Ricarica nuova risulta già utilizzata: help!
Siccome vivo all'estero, mi capita spesso di fare scorte di ricariche che non utilizzo subito.
Ai primi di maggio 2007, ho acquistato 5 ricariche con numeri seriali in sequenza in un negozio multimarca, ma purtroppo non trovo più lo scontrino.
Qualche giorno fa decido di utilizzare la prima, tramite 4330 e mi viene risposto, dopo aver digitato il codice, che il servizio non era disponibile e di riprovare in seguito. Dopo qualche minuto riprovo e mi viene detto che il codice risultava già utilizzato. Provo a ricaricare via web e la risposta è la stessa.
Mando due email al servizio clienti e mi viene risposto che la ricarica con quel codice seriale risulta essere stata utilizzata il 21 maggioo 2007.
Come è possibile visto che nn era stata grattata fino a 4 giorni fa?
Non ho provato le altre 4 in mio possesso perchè temo si siano fregati anche quelle.
A qualcuno è già successo qualcosa di simile?
Consigli sul da farsi?
Dopo il furto del credito per le chiamate agli 899 e dopo il credito messo a scadenza, adesso si mettono a fregare anche le ricariche acquistate? La situazione inizia a diventare pesante...