Campagna Informativa in parte ingannevole e credito rimodulato:segnaliamo all'AGCM!
Da pochi giorni l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato -AGCM- ha attivato uno speciale numero verde gratuito: 800.166.661 per i consumatori che volessero segnalare presunti casi di pratiche commerciali scorrette, pubblicità ingannevole e occulta. A queste segnalazioni, laddove si riscontrassero profili effettivamente rilevanti ai sensi della normativa vigente, faranno seguito specifici approfondimenti istruttori da parte degli uffici del Garante.
Il call center, attivo in fase sperimentale dal lunedì al venerdì dalle ore 10 alle ore 14: la chiamata è gratuita.
A mio modesto modo di parere, la rimodulazione del 04/10/2007 ,oltre ad essere un'azione molto probabilmente 'illegittima' si configura sicuramente come una ' pratica commerciale scorretta ' .
Inoltre,anche la campagna informativa sulla rimodulazione dei piani tariffari del 1° Settembre 2007, iniziata i primi giorni di Luglio e proseguita fino ad Ottobre, potrebbe essere ritenuta, almeno in parte, ' ingannevole ' per quanto attiene alcune condizioni tariffarie pubblicizzate da H3g Italia e poi disattese il 04-10-2007. (vedi famose faq ).
Chi è intenzionato a far valere i propri diritti , oltre ad aver già intrapreso altre strade, potrebbe quindi effettuare questa segnalazione: sembra che l' AGCM possa in presenza di un certo numero di segmalazioni,dare priorità alla nostra denuncia e valutare di aprire un'istruttoria.
Dovrete prima contattare il call center e successivamente inviare un fax con la vostra segnalazione.
Per gli interessati vi incollo il fax che ho preparato, riadattando/rielaborando e personalizzando la già nota Raccomandata di diffida inviata per la rimodulazione del Credito del 04-10-2007.
:bye: