La 3 mi chiama per il recesso...
Prima di ferragosto ho inviato via fax copia della raccomandata che poi ho inviato il 17/08.
Oggi ricevo una chiamata dal +39133.
L'operatore inizia subito dicendomi che la mia raccomandata non era corretta perchè nella lettera avevo scritto che loro non potevano aumentare le tariffe senza giustificato motivo. Lui mi dice che invece era un loro diritto farlo... Va bene, chiaudo subito questa parte del discorso perchè non era per quel motivo che avevo inviato la raccomandata.
Lui mi propone per restare in 3 una ricarica di 20€, ed io :furious: , gli rispondo che se mi volevano ancora come cliente mi avrebbero dovuto attivare la cvgua e rendermi il cell operator lock. Questa storia va avanti per un pò finchè lui non arriva ad offrirmi 50€ di credito con il quale mantenere in vita una fantastica opzione.... la GD3... ed io :ranting::furious::furious: gli dico che la gd3 ce l'ho già attiva (offerta a ricarica) su quel numero, e che non mi interessa il credito, ma mi interessa solo la cvgua e che mi rendano il cell op-lock.
Al suo ennesimo rifiuto, cordialmente lo :bye:.
Morale della favola. Preferiscono perdere un cliente invece di accontentarlo... Io avevo soltanto richiesto solo due piccole promo per rimanere con loro. La cvgua è traffico on-net, quindi non ci perdono nulla. Lo sblocco per far diventare il mio cell op-lock a loro non costava nulla, ed ora, invece, devono sboccarmi il cell per tutti gli operatori, oltre che perderanno le 4 sim a me intestate. In questo modo hanno perso 4 clienti e non 1