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mi è appena giunto un sms che dal prossimo mese (dopo che già era stato rimodulato più volte) il piano tariffario vodafone friends sarà modificato unilateralmente a vodafone 19 , sono arrabbiata e delusa ma soprattutto voglio procedere legalmente affinchè vodafone paghi una penale deve capire che non può fare e disfare a suo piacimento come devo procedere per non subire senza ribellarmi??
ma non ti avevano già rimodulato nel 2012? Vodafone, le rimodulazioni ai vecchi piani ricaricabili: i nuovi costi
lo hanno postato anche su telefonino.net
per ora ho visto segnalazioni solo sulla friends. io ho una vecchia vodafone 10 autoricarica e pare non essere impattata.
sarebbe utile capire se impatta anche altre tariffe
andrea si nel 2012 ho avuto l'aumento ora sono stata avvisata di cambio piano unilaterale
beh, mi pare perfino migliorativo a livello di costi nominali al minuto... visto che
I piani Vodafone Friends, Vodafone Infinity, Vodafone Easy, Vodafone Autoricarica Chiama prevederanno:
– 20.9 centesimi di scatto alla risposta
– 21.9 centesimi al minuto per le chiamate (a scatti di 60 secondi)
– 13.90 per ciascun SMS inviato
Costi nominali... perché si vanno però a perdere le caratteristiche peculiari dei piani stessi, numeri amici e simili :(
faquick ; hai colto in pieno perdita infatti dei 4 amici friends ovvero chiamate ed sms a 1 cent (quasi gratis quindi ) senza canone mensile ma tornando a noi è possibile intervenire legalmente??
segnalazione antitrust, agcom e tanta pazienza... prob arriva la sanzione, ma rimani con la rimodulazione
posso inoltrarla direttamente on line??
Potresti mandare una PEC, un fax, ma ad ogni modo non credo tornino indietro...
Il problema nasce tutto dal calo dei ricavi dovuti alla diminuzione dei costi di interconnessione, che se da un lato ci ha regalato piani ed opzioni con più minuti ed sms, dall'altro tendono a far salire i costi delle tariffe base eliminando i piani per loro poco remunerativi e le autoricariche.
Puoi tentare la via della contestazione, ma secondo me non ci ricavi niente. Al tuo posto cambierei gestore
Dopo la rimodulazione del mio piano che avevo da tanto tempo, compresa perdita di numero amico e 10000 (si diecimila) minuti al mese con lo stesso + pagamento servizio "chi è" ho abbandonato la Tim a piè pari dopo permanenza pluridecennale ed ora mi chiedo perchè non l'ho fatto prima. Sono stato per poco in postemobile, poi ho scoperto che tiscali era anche mobile :wall: ed ho passato due sim da loro(una per chiamate lunghe ed una per corte). telefono dual sim da 20 euro (nokia 130) :punk:problemi telefonici finiti ed ho gli stessi servizi di tim (si chiamano proprio allo stesso modo infatti sono su rete tim).
A me interessa solo la voce non internet sia ben chiaro, non garantisco su piani dati e odio i forfait, ti voglio pagare quanto/quando parlo ed il giusto.
Si, in effetti conviene. Anch'io ho abbandonato Vodafone per passare a Tiscali Mobile (però con il forfait a 10 €), sei su rete TIM, copertura ok, paghi il giusto.
Quale tariffa hai ?
Ho due tariffe diverse, uso la 5 cent per chiamate brevi e la 1 cent per lunghe. In linea di massima riesco a prevedere il tempo che parlerò, in caso non sia sicuro uso quella 1 cent, ha lo scatto alla risposta ma si ammortizza con 1 cent minuto...in poche parole se parlassi 1 solo minuto mi è sconveniente rispetto a quella da 5 che non ha scatto...ma parliamo sempre di 16 cent totali ovvero manco lo scatto alla risposta di molti altri. Ovviamente non raggiungo la convenienza di un forfait ma non ne raggiungo nemmeno il volume di chiamate...in pratica li butterei non saprei che farne. Non mi piace stare troppo a telefono (infatti quella da 5 la uso di più) ed ho osservato che questi piani forfait non hanno assicurato liberta agli utenti ma li hanno incatenati ai telefoni perchè devono usare i minuti comprati e di conseguenza aumentano il volume di chiamate nel tempo necessitando sempre più minuti, chiamandosi per qualsiasi cavolata. Questo nei più giovani è drammatico (sebbene sia giovane anche io)Citazione:
Originariamente Scritto da gianrico
il punto non sta se riesco a trovare un altra offerta conveniente o meno (perchè questa di sicuro la trovo ) ma diviene una questione di principio ovvero i gestori devono capire che non possono fare e disfare tutto a suo piacimento e devono assumersi le proprie responsabilità se presentano e vendono un servizio come per sempre senza aggiungere (salvo rimodulazione in base all'andamento dell'azienda nelle condizioni ) queste poi tali devono rimanere a costo di perderci non possono attrarre a se i clenti con delle condizioni e poi cambiarle qualche anno dopo perchè il mercato gira diversamente
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