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Piano famiglia o Top?
Ciao a tutti,
ho un contratto Top infinito in scadenza a fine aprile. Su questo l'uso di internet è decisamente scarso, quindi pensavo di fare triangolazione e rientro con un All In one piano famiglia (usando un altro contratto Top Infinito che ho). Il problema è che ho letto che bisogna fare il passaggio, aspettare 60 giorni, poi rientrare. Diciamo che mi richiederebbe 70 giorni l'operazione, e non so se a tal punto il piano famiglia sarà ancora sottoscrivibile.
Oggi il 133 mi ha proposto di fare Top Infinito a 30 euro al mese, o Top Unlimited a 20 euro al mese (ovviamente con 25 euro di cambio piano e pagamento dell'ultima rata).
Cosa mi consigliate?
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Vai pure tranquillo, quei 60 giorni che hai letto (dove?) non esistono ;)
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Citazione:
Originariamente Scritto da
faquick
Vai pure tranquillo, quei 60 giorni che hai letto (dove?) non esistono ;)
Grazie :)
L'ho letto qui: http://www.tre.it/promozioni/chiamat...piano-famiglia
Non rientrano nei criteri di adesione alla promozione Piano Famiglia: i Clienti attivati con una Sim Ricaricabile ALL-IN ONE prima del 13/02/2015 invitati da una Ricaricabile, i Clienti attivati prima del Piano Abbonamento o Ricaricabile o con numero portato già attivo sulla rete 3 nei 60 giorni precedenti all’attivazione.
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Sì, non è la prima volta che mettono quell'indicazione, ma non mi risulta che tale limitazione sia mai stata fatta realmente valere.
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^_^ grazie mille ho risolto il problema
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Allegati: 1
Allegato 2271
Ho fatto la MNP verso Tim, e oggi è passato correttamente. Ora ho fatto la procedura per il piano famiglia, mi da questo messaggio, ma non capisco bene, prima di tutto perchè parla di Luglio?
Soprattutto, però, anche se ho premuto per il rinvio, nessun sms arriva all'utenza TIM...
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in teoria solo il 1° mese è a pagamento, forse volevano dire dal 2° e lo script ha letto "luglio" invece della data esatta (ipotesi)
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Citazione:
Originariamente Scritto da
AndreA
in teoria solo il 1° mese è a pagamento, forse volevano dire dal 2° e lo script ha letto "luglio" invece della data esatta (ipotesi)
Allora, spero che sia utile a tutti:
- il servizio clienti Tre mi ha risposto, per iscritto, che l'sms non è indispensabile e che il requisito è semplicemente il corretto inserimento del numero, verificabile da ivr o da area clienti.
- il negozio Tre ha controllato l'inserimento chiamando il proprio servizio clienti riservato.
- Quanto al costo, il negozio dice che da oggi a fine maggio è gratis, giugno costa 20 euro, dal primo luglio 10 euro al mese.
:clap:spero solo che abbiano detto tutta la verità
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Citazione:
Originariamente Scritto da
faquick
Sì, non è la prima volta che mettono quell'indicazione, ma non mi risulta che tale limitazione sia mai stata fatta realmente valere.
Okay, ora abbiamo il primo caso :cry:
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Citazione:
Originariamente Scritto da
Rouge
Okay, ora abbiamo il primo caso :cry:
:eek:
Ma che ti hanno detto/fatto? :(
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Citazione:
Originariamente Scritto da
faquick
:eek:
Ma che ti hanno detto/fatto? :(
Chiamato il 133 per disattivare sms premium e wap, l'operatrice mi chiede come domanda di sicurezza che piano ho, le dico "all in plus con piano famiglia", lei mi dice che non lo vede, la faccio controllare... mi risponde che il piano famiglia non si è attivato e non si attiverà perchè la sim è stata attiva in tre da meno di 60 giorni... (a quanto dice lei, è il sistema che dice che non è compatibile con la promo). Ora se ho capito bene, dovrei aspettare la scadenza dei 60 giorni e riprovare con l'invito, sempre che il piano famiglia ci sia a quella data.
Come si dice, la fortuna :thumbup:
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Mah, secondo me non lo vede perché deve ancora partire la promozione che - se ho capito bene dal post precedente - ti si dovrebbe attivare da luglio, no?
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Citazione:
Originariamente Scritto da
faquick
Mah, secondo me non lo vede perché deve ancora partire la promozione che - se ho capito bene dal post precedente - ti si dovrebbe attivare da luglio, no?
Eh in teoria si... no lei dice proprio che vede che non è applicabile al piano, come se ci fosse un "semaforo rosso" ma non so se crederle. Sembrava molto preparata però.
Così fosse, comunque, dovrei aspettare solo fino ad agosto, quindi perderei solo un mese, sperando che la promo rimanga intatta.
