All In Small Estate disattivata, come riattivarla?

Visualizzazione Stampabile

09/02/2014, 16:35
tamy72

All In Small Estate disattivata, come riattivarla?

salve,questa estate ho attivato la all-in small quella da 1gb a 4€ mensili,poi avendo altre offerte ho voluto sospenderla per il momento attivandola più il là,togliendo il flag di rinnovo automatico,ma adesso guardando sul sito non la vedo più tra le offerte attive me l'hanno disattivata completamente,io prima per essere sicura ho chiesto al negozio 3 e mi hanno risposto che restava dormiente finchè non rimettevo il flag invece e scomparsa,a qualcuno di voi è successo?cosa devo fare?devo contattarli?
09/02/2014, 16:54
Valina3

Allegati: 1

Citazione:

Originariamente Scritto da tamy72

salve,questa estate ho attivato la all-in small quella da 1gb a 4€ mensili,poi avendo altre offerte ho voluto sospenderla per il momento attivandola più il là,togliendo il flag di rinnovo automatico,ma adesso guardando sul sito non la vedo più tra le offerte attive me l'hanno disattivata completamente,io prima per essere sicura ho chiesto al negozio 3 e mi hanno risposto che restava dormiente finchè non rimettevo il flag invece e scomparsa,a qualcuno di voi è successo?cosa devo fare?devo contattarli?

Allegato 1819

http://www.mondo3.com/forum/attachme...la-cattura.png
:(
09/02/2014, 17:58
FALCON CREST

Citazione:

Originariamente Scritto da tamy72

salve,questa estate ho attivato la all-in small quella da 1gb a 4€ mensili,poi avendo altre offerte ho voluto sospenderla per il momento attivandola più il là,togliendo il flag di rinnovo automatico,ma adesso guardando sul sito non la vedo più tra le offerte attive me l'hanno disattivata completamente,io prima per essere sicura ho chiesto al negozio 3 e mi hanno risposto che restava dormiente finchè non rimettevo il flag invece e scomparsa,a qualcuno di voi è successo?cosa devo fare?devo contattarli?

Scusa ma quando hai tolto il flag di rinnovo automatico?
09/02/2014, 20:47
tamy72

il flag lo tolto il 25 gennaio
09/02/2014, 21:54
FALCON CREST

Quindi, al momento del rinnovo il sistema non trovando il flag ha disattivato l'opzione. Questo equivale a disattivazione che tu non hai chiesto, volevi solo una sospensione temporanea. Secondo me, se chiami il 133 e insisti un pò ,te la dovrebbero riattivare. Facci sapere.
10/02/2014, 12:12
Valina3

Che cosa strana cavolo... Eh si, chiama assolutamente!!
10/02/2014, 12:52
FALCON CREST

Tamy prova a vedere, tra le opzioni che puoi attivare, se trovi la all in. In pratica, simula l'attivazione e vedi che prezzo ti dà.
10/02/2014, 15:53
tamy72

Citazione:

Originariamente Scritto da FALCON CREST

Tamy prova a vedere, tra le opzioni che puoi attivare, se trovi la all in. In pratica, simula l'attivazione e vedi che prezzo ti dà.

si avevo già provato a simulare dal sito, la dà a 8€ mensili :-(
11/02/2014, 19:17
tamy72

NOTA DELL'AMMINISTRAZIONE DEL SITO:
mi sa che non hai letto la mia risposta qui:

http://www.mondo3.com/forum/discussioni-generali-h3g/58026-all-2gb-1-settimana-promo-ad-personam-5.html#post633409
11/02/2014, 20:22
faquick

ehmm per stavolta siamo buoni ma rileggiti la mia risposta nell'altro thread e anche il regolamento :rolleyes:
11/02/2014, 20:26
tamy72

scusami come non detto:shock: