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salve volevo sapere se qualcuno ha riscontrato un cambio dei costi negli abbonamenti non più sottoscrivibili di zero3, dalle mie fatture e dalla descrizione nell'area clienti il costo per parlare con altri operatori e fissi dal 1.3.12 così riscontro in fattura è passato da 9 cent al min a 15,13 cent al min. inutile dire che al 133 hanno giustificato ciò con la norma di adeguamento IVA !!!!! qualcuno nel forum ne sa di più? grazie
In effetti nel nuovo sito è riportato 15 cent e spicci:
http://www.tre.it/assistenza/tariffe...tivabili/zero3
Mentre è ancora visibile la pagina precedente:
http://areaclienti.tre.it/ac3_pages/17970_ITA_HTML.htm
http://areaclienti.tre.it/ac3_assets/images/Zero_3.gif
Ma ti hanno cambiato la tariffa senza comunicarlo in anticipo? :blink:
E'dovuto all'aumento dell'IVA dal 20 al 21%, e come tale non soggetto a comunicazioni preventive di adeguamento, anche se in questo caso Tre (strano ma vero) aveva provveduto a comunicarlo tramite sito web già qualche settimana prima...
E secondo te possono far passare come "adeguamento IVA" un aumento da 9 a 15 cent? :blink:
Non torna cmq la percentuale di aumento: tra l'altro nella nuova area clienti anche la mia Zero7 Top è diversa, addirittura migliorativa (60 minuti al giorno verso numeri esteri, stando a quanto scrivono :devil:)Citazione:
Originariamente Scritto da glaring
nessuna comunicazione preventiva e comunque l'adeguamento iva non corrisponde nè in calcolo percentuaale nè nel tempo di applicazione(iva adeguata dal 17.9.11) contro cambio tariffa dal 1 marzo 2012
E non si tratta solo di un errore di descrizione del piano, vero? Ti hanno effettivamente adebitato le chiamate con la nuova tariffa? :(
AH, CACCHIO, HAI RAGIONE! Non mi ero accorto che intendevi anche le chiamate e non solo lo scatto alla risposta!
Però mi sento di tranquillizzarti perchè dal mio dettaglio costi le chiamate me le calcola ancora a 0,09...
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Sempre che non abbiano provveduto ad adeguare la tariffa negli ultimi giorni...In tal caso....:chair:
Allora si tratta "semplicemente" di un errore di chi ha realizzato la nuova comunicazione.
Il passaggio da 15 a 15,3 cent. dello scatto alla risposta corrisponde esattamente all'adeguamento per la nuova aliquota IVA al 21%
L'importante è che non ci sia stato un aumento anche della tariffa al minuto, come invece sembrava dall'informazione presente sul sito.
Eh, non vorrei che, distrazione per distrazione, a qualcuno di h3g, nel breve/medio termine, non venga in mente di adeguare queste tariffe sbagliate anche in fatturazione...
CiaoCitazione:
Originariamente Scritto da glaring
io ho un piano tariffario ZERO 3 e sono andato sul sito della tre alla pagina riassuntiva delle tariffe e ho trovato questa:
http://www.tre.it/assistenza/tariffe...tivabili/zero3
e le tariffe sono molto diverse da quelle che avevo io e per esempio 9 cent/minuto con tutta europa e nord america e con tutti gli altri gestori nazionali e zero per quanto riguarda i telefoni tre previo scatto alla risposta per tutti.
Ma allora volevo sapere qual'e' quello giusto e poi volevo chiedere se
esiste un po' di Internet gratuito sotto copertura 3 oppure no ?
e cosa e' successo ai rimborsi di 3 anni tramite CODACONS per quanto riuguarda la tassa di concessione governativa che abbiamo pagato?
Saluti
sullivan
Internet nella Zero3 non c'è mai stato, imho la tariffa è ancora 9 (controlla su area clienti la tariffazione): quella pagina è sbagliata (come altre :wall:)Citazione:
Originariamente Scritto da sullivan2002
Nulla di nulla, se ne parla qui http://www.mondo3.com/forum/autorita...cellulari.html (dove imho si evince che ha sempre riguardato solo ed esclusivamente le pubbliche amministrazioni)Citazione:
e cosa e' successo ai rimborsi di 3 anni tramite CODACONS per quanto riuguarda la tassa di concessione governativa che abbiamo pagato?