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Ciao a tutti,
domani dovrebbe definirsi la portabilità del mio numero Vodafone in Tre.
A questo punto il mio dubbio è il seguente: adesso sono registrato al sito di Tre (Area Clienti) con il numero provvisorio della scheda Tre sulla quale ho fatto la portabilità.
Da domani come dovrò accedere?
Dovrò registrarmi ex novo?
Dovrò loggarmi per sempre con il vecchio numero Tre?
Grazie a tutti e complimenti, siete mitici!
Citazione:
Originariamente Scritto da LiberiTutti
Io entro con il numero subentrato wind e la loro password provvisoria vecchia (quella nuova non aveva mai sovrascritto queela che mia han dato loro, riproverò), quindi, nessuna nuova registrazione. ^_^
Messaggio: Service Temporarily Unavailable
e mi ha caricato il messaggio due volte, non so come si cancella, se qualcuno può farlo, grazie.
Dovrai accedere con il nuovo numero portato sulla tua USIM 3 e la tua vecchia password.Citazione:
Originariamente Scritto da LiberiTutti
Non serve effettuare una nuova registrazione, poichè la USIM è già registrata.
Ti ricordo che dal giorno in cui viene eseguita la portabilità e per le successive 48/72 ore non ti sarà possibile accedere all'Area Clienti da sito web e da Videofonino a causa dell'allineamento dei sistemi 3 a seguito del cambio del tuo numero telefonico.
salve
ve 09/10 ho stipulato un abb zero/6 + iphone con portabilità.quando posso iscrivermi nell'area clienti ?che numero di telefono devo mettere(quello provvisorio della 3 o quello vecchio).Quanto tempo nececssita x la portabilità?Grazie
normalmente occorrono 72 ore perchè il sistema ti riconosca. Devi mettere il numero attuale 3 che si sovrascriverà a portabilità avvenuta
e quanto tempo occore per portare a termine la portabilità?
a portabilità avvenuta dovro fare una nuova iscrizione con il vecchio numero?grazie
La data di passaggio numero la trovi in AREA CLIENTI, sotto il tuo profilo.
Per ora ti registri col numero provvisorio 3.
A portabilità avvenuta, farai login col nuovo numero di telefono e la vecchia password.
salve..mi sono registrato ma non mi accetta la password che i hanno mandato sull'iphone..e non mi accetta nemmeno il recupero password..cosa devo fare?esiste un numero particolare x sapere le soglie e lo stato della portabilità?grazie
quando metti la password, occhio a maiuscole e minuscole e non confondere lo ZERO con la O.
Se hai sbagliato 3 volte ed il sistema ti ha bloccato, manda email al servizio clienti per fare un reset.
Prova al 4321 segui il disco e vedi se ti dà l'informazione.
Le soglie al 4330 per ricaricabile, 4334 per abbonamenti.
la password lo persa (cancellata nell'iphone inavvertitamente)è possibile inviare un fax?se si ache n?grazie
A me quando era successo ho chiamato il 133 e me l'hanno inviata loro
o premi il pulsante x ricordarti la password
o mandi email: servizioclienti@tre.it
numero di fax: 800 179 600
Ciao a tutti, ho da poco sottoscritto una sim 3 con la portabilità del mio vecchio numero telefonico.
Prima che il numero fosse trasferito mi sono registrato sull'area clienti, utilizzando chiaramente il numero provvisorio della sim 3.
Oggi è andata a termine la portabilità ma non riesco più ad accedere all'area clienti.
Se utilizzo il numero 3 mi dice "l'account non è stato trovato", se utilizzo il numero attuale mi dice "si è verificato un errore"
Devo tornare a registrarmi col nuovo numero o devo attendere che i VIC20 della 3 aggiornino il mio account?
dagli un paio di giorni abbondanti... poi lentamente il nuovo numero funzionerà (ormai è così per tutto, l'aggiornamento dei loro DB è un mistero della fede :D )