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per evitare giorni e giorni di attesa, c'è qualcuno che mi aiuterebbe a dissociare un bold con h3g?
mio fratello sta scambiando il suo storm (Wind) con un bold (h3g).
sbloccare l'account wind è facile, mentre con h3g mi è difficile in quanto non conosco nessuno che usi blackberry con 3...
qualcuno gentilmente potrebbe aiutarmi tramite il suo account?
grazie
non è che va fatto tramite call center?
io ho fatto tramite il numero dedicato all'assistenza blackberry. calcola che cmq ci vogliono sempre 48 ore perchè tutto vada a posto (e altre 48 per riassociare).
Riprendo questo vecchio tread. Tramite l'assistenza dedicata al blackberry mi hanno detto che la dissociazione viene fatta solo dopo che mando un fax con la richiesta. A te l'hanno fatta loro direttamente?Citazione:
Originariamente Scritto da jack70
quale è il numero dell'assistenza dedicata Blackberry per H3G ?
Eccolo 800179797
ma l'IVR parla di chiavette e iPhone ... dove si va per avere qualche info sul Blackberry? :P
Non mi ricordo bene ma c'è una voce apposita ascolta bene...
Salve a tutti,
attualmente uso il mio BB Storm con Vodafone ed ho attivata l'opzione BB.
Stò valutando, visti i costi troppo esosi di Voda, di attivare l'opzione BB sulla mia sim 3 (o, probabile, passerò a TOP 400).
Come dovrò muovermi nell'associazione del BIS?
Basterà inserire la sim 3 nel mio Storm (non credo) o che altro?
Infine, qualcuno usa lo Storm con 3 ed il suo servizio BB? Come vi trovate?
Di Voda non posso lamentarmi, le e-mail arrivano addirittura prima sul BB che su Gmail... :eek:
Grazie a tutti.
Devi chiamare il 190 e chiedere la cancellazione del tuo account bis comunicando il tuo username (nel caso tu l'abbia scelto) oppure il pin del tuo bb prima di poterlo registrare con 3.
Per quel che riguarda il servizio BIS, non e' quello di vodafone che funziona cosi', in quanto non esiste operatore al mondo che gestisce il servizio, ma tutto e' centralizzato e gestito da rim stessa
Innanzitutto Grazie delle info.
Però, devo dire che non è proprio come dici tu. Ho un amico che ha il bold con la 3, e lamenta spesso un ritardo nella ricezione delle mail e, addirittura, il fato che alcune vadano perse.
Da qui, i miei timori...
quello e' un problema della rete 3 che magari va in roaming su tim (e si stacca il servizio BB) o la rete 3 fa le bizze, ma nulla imputabile a rim o al bis.
Ragazzi ho bisogno urgente del vostro aiuto, oggi ho comprato un Torch di seconda mano, ma non riesco a configurare le email, premetto che ho già attivo il servizio bis sulla mia sim, ma nelle impostazioni risultata ancora il vecchio account. Ho chiamato il mio operatore H£G che ha voluto l'imei per fare la nuova associazione, ma non è cambiato nulla, premetto che su internet ho letto varie istruzioni su come dissociare il servizio dal vecchio account e cioè di inserire una sim senza bis, cosa che ho fatto, ma quando rimetto la mia sim e vado nelle impstazioni mi appare sempre l'email del vecchio utente e mi chiede la password, l'ho contattato ma dice di non aver mai attivato il servizio, l'ho pregato di chiamare il suo operatore (wind) e lo ha fatto, ma gli hanno risposto che per disattivarlo basta staccare la batteria per un minuto, cosa che ovviamente ho fatto. Dal sito del mio operatore (h3g) se provo ad effetturare la registrazione di un nuovo account mi dice che l'operazione non è possibile via web, ma solo dal cell, che devo fare? Aiuto please
va fatto da servizio clienti, non basta il battery pull
secondo me anche H3G dovrebbe essere in grado di farlo, in caso contrario secondo me puoi chiamare tu stesso wind e sperare di trovare un operatore piu' competente che contatti il reparto giusto ;)
Ho risolto chiamando H3G, ma non al 133 che non sapevano come muoversi, ma il callcenter dedicato 800179797....adesso è associato alla mia sim e funziona tutto....