[PROPOSTA] Contratti e comodati senza compass per i vecchi clienti

Ciao a tutti
volevo chiedervi,
ma perche la tre non da la possibilita' ai vecchi clienti (come me sempre in regola con i pagamenti e senza mai un ritardo ed ormai cliente da ben 6 anni!!) in regola con i pagamenti
di fare dei nuovi comodati o nuovi contratti prendendo un terminale e senza passare per compass
esempio se voglio portare in tre un nuovo numero e sono già cliente regolarmente pagante con contratto o comodato,
perchè la tre non mi da la possibilità di fare contratto o comodato senza la rottura di pelotas della COMPASS????:bye:

QUESTA E' UNA PROPOSTA DI POLITICA COMMERCIALE E NON CENTRA NULLA CON SCEGLI ANCORA TRE che è un'opzione fornita sullo stesso numero già posseduto.

La mia invece è una proposta lanciata alla 3 per evitare che chi è già cliente e voglia sottoscrivere nuovi contratti o comodati debba per forza passare per compassssss


GRAZIE

Citazione:

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Originariamente Scritto da lucioferro

QUESTA E' UNA PROPOSTA DI POLITICA COMMERCIALE E NON CENTRA NULLA CON SCEGLI ANCORA TRE che è un'opzione fornita sullo stesso numero già posseduto.

La mia invece è una proposta lanciata alla 3 per evitare che chi è già cliente e voglia sottoscrivere nuovi contratti o comodati debba per forza passare per compassssss


GRAZIE

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Per i comodati (prepagato), non c'è bisogno di passare per compass, vedi Scegli 0. certo, non puoi avere tutti i terminali che vuoi...viceversa, se hai già il terminale, ci sono gli abbonamenti Power

Citazione:

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La mia invece è una proposta lanciata alla 3 per evitare che chi è già cliente e voglia sottoscrivere nuovi contratti o comodati debba per forza passare per compassssss

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hai sbagliato sezione,dovresti postare qui

Grazie V
prima di scrivere il post ho provveduto a mandare una dettagliata mail alla tre,
sono curioso di sapere se!!!!! e cosa mi risponderanno ;-)
anche perchè il discorso compass penso sia un discorso cautelativo nei confronti di intenzioni fraudolente.
Cosa che non dovrebbe sussistere se si è già clienti da un tot di anni e sempre in regola con i pagamenti.

aggiornaci sulla risposta, ci potrà servire, grazie

per ora ancora nulla ma spero di potervi aggiornare quanto prima.

Ke risposta a i u t o!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Citazione:

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gentile sig.........,
in merito alla sua richiesta le informiamo che lei potra tranquilamente prendere un telefono in comodato solamente andando in un negozio 3 e chedere informazioni rigarda i terminali che sono disponibili. Se invece lei ha gia avuto un comodato in passato a questo punto lei dovra risultare in una lista con i numeri selti della 3 per poter fare un nuovo comodato, ma sempre per magiori informazioni le preghiamo gentilmente di recarsi verso un centro 3.

Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni al numero 133 o in alternativa puo' inviarci una e-mail dalla sezione contattaci dell'area clienti 133, disponibile anche dal menu preferiti del suo video/tvfonino 3.

Cordiali saluti,

victor.
Servizio clienti 3
tre.it

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E bravi, ti hanno chiarito veramente le idee, e se allo store3 ti dicono che una bugia o sono incompetenti uno che fà perde il treno?

basta seguire i consigli dei vari 3ad e si è a posto più che tramite altri canali :D

la finanziaria per chi è un vecchio cliente sempre in regola con i pagamenti è una vera B O I A T A!!!

Citazione:

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Originariamente Scritto da lucioferro

la finanziaria per chi è un vecchio cliente sempre in regola con i pagamenti è una vera B O I A T A!!!

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anche i vecchi clienti a volte han fatto i furbi, condivido la scelta di 3!!

Oggi sono andato in un centro 3 per il discorso del passaggio da ricaricabile (sono cliente dal 2007, mai fatto nè comodato nè altro) ad abbonamento Top 400 e con mia grande sorpresa una gentilissima ragazza mi ha detto che non devo passare x il finanziamento, ma posso abbonarmi x 30 mesi (Iphone 4) avendo il cellulare in comodato d'uso gratuito. Mi sfugge qualcosa??Non rientro, ovviamente non avendo mai fatto comodati con minime soglie di ricarica, in nessuna lista Scegli Ancora 3 o altro...

Citazione:

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Originariamente Scritto da Fabsilver

Oggi sono andato in un centro 3 per il discorso del passaggio da ricaricabile (sono cliente dal 2007, mai fatto nè comodato nè altro) ad abbonamento Top 400 e con mia grande sorpresa una gentilissima ragazza mi ha detto che non devo passare x il finanziamento, ma posso abbonarmi x 30 mesi (Iphone 4) avendo il cellulare in comodato d'uso gratuito. Mi sfugge qualcosa??Non rientro, ovviamente non avendo mai fatto comodati con minime soglie di ricarica, in nessuna lista Scegli Ancora 3 o altro...

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Che tra l'altro è praticamente la risposta che hanno dato a Lucioferro...