Cambio piano da listino Zero a Power

Buonasera a tutti,
ho fatto da pochi giorni una portabilità di una mia vecchia numerazione Vodafone
a H3G sovrapponendola al mio vecchio contratto postpagato H3G con un contratto
ZER6TOP però a portabilità avvenuta non riesco a cambiare il mio piano tariffario
in un POWER 800 che mi spetta di diritto data la portabilità avvenuta...
Ho sentito il 133 oggi e mi ha detto di mandare un modulo per CAMBIO PIANO TARIFFARIO alla 3 via fax ma non sono riuscito a trovarlo on line e mi sono perso il numero di fax che mi aveva dato l'operatore a cui mandarlo...mi potete aiutare?
Grazie...

:smoke:

perchè ti spetta di diritto scusa? tu hai sottoscritto un piano zero6top ed utilizzi questo.
se vuoi passare a power800 pagherai una penale per recesso anticipato se non sono passi 23 mesi se hai preso un terminale

me lo hanno concesso per via della portabilità...me lo ha confermato anche l'opratore del 133...solo che c'è qualche problema tecnico che impedisce loro di
cambiarmelo al telefono e mi hanno pregato di mandare una richiesta via fax...

:clap:

Citazione:

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me lo hanno concesso per via della portabilità...me lo ha confermato anche l'opratore del 133...solo che c'è qualche problema tecnico che impedisce loro di
cambiarmelo al telefono e mi hanno pregato di mandare una richiesta via fax...

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ti sbagli alla grande,il cambio piano di questo tipo ti porterà a pagare delle penali e un rivincolo di altri 12 mesi.
Se ti mettono tutto nero su bianco è diverso

spiegami ti prego...io non ho timore del rivincolo dato che un anno fa mi sono rivincolato prendendo anche un I PHONE 3G...questo mio contratto va avanti dal 2005...ma delle penali non sapevo nulla...

:palo:

se cambi piano da zero6top vs un piano power cambi l'offerta da "scegli 3 new abbonamento" a "power" e partono quindi le penali che variano a seconda del tempo rimanente del contratto. Se fai ora questo cambio pagherai le penali per recesso dalla vecchia offerta anche se resti in 3 con un nuovo contratto

ti ringrazio...quindi forse è meglio che sto tranquillo e mi tengo questo contratto penso...

:crazy:

vendetta dato che ti ho trovato vorrei chiederti una cosa, che leggendo altri post su questo forum non ho ben capito..
sottoscrivo un abbonamento power800 o power800pro (tanto entrambi hanno stesse limitazioni di traffico);
se violo le limitazioni e mi rimodulano il piano, posso fare mnp cosi disdicendo non pago penali? oppure posso fare cambio tariffario ritornando a power800 pagando 9€ di cambio piano sempre senza pagando penali? grazie ;)

il cambio piano puoi farlo senza problemi (per i business è gratuito),se non vado errato non è possibile il recesso senza penali per le nuove attivazioni;

quindi anche per i clt business si paga la penale?
allora o ci si tiene il piano rimodulato o si paga la penale :(

Citazione:

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Originariamente Scritto da v-x-vendetta

il cambio piano puoi farlo senza problemi (per i business è gratuito),se non vado errato non è possibile il recesso senza penali per le nuove attivazioni;

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Confermo, la nuova clausola è stata introdotta da qualche mese (per le nuove attivazioni da fine marzo mi sembra)

Citazione:

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Originariamente Scritto da acquavivatonio

quindi anche per i clt business si paga la penale?
allora o ci si tiene il piano rimodulato o si paga la penale :(

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Oppure, se ritieni di essere nel giusto, considerata la tutt'ora mancata possibilità di controllare il rispetto delle limitazioni di utilizzo, contesti il cambio piano fino ad avviare eventuale conciliazione.
In alternativa, se il cambio piano avviene subito (dopo 1 ...3 mesi) puoi a mio parere pretendere di pagare non l'intera penale ma solo il differenziale rispetto all'analogo piano "pro" per i pochi mesi iniziali (1-3)...

Valuterò bene, dato che potrei sfruttare la p.iva di mio padre valuterò
comunque i piani top senza telefono in comodato non hanno vincolo di 12 mesi e quindi posso cambiare piano o disdire in qualunque momento
Grazie a tutti ;)