[FAQ] TOP 400, come funziona il piano tariffario: bundle, attivazione....

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20/08/2010, 23:00
fabpat

[FAQ] TOP 400, come funziona il piano tariffario: bundle, attivazione....

Ciao a tutti! :-)
Scusate la domanda magari idiota, ma perdonerete, spero, un utente appena registrato :-)
Per farla breve: a metà settembre mi scadrà l'obbligo di ricarica che avevo contratto, appunto, 24 mesi fa. mi piacerebbe approfittare della SA3 e sono però in dubbio sulla possibilità di mantenere esattamente le medesime condizioni già in essere, quindi con ricarica, o piuttosto passare alla TOP400. Il dubbio principale è nelle soglie settimanali. Infatti rientrerei tranquillamente in quelle mensili, ma potrei facilmente sforare in quelle settimanali, visto che il mio traffico a volte non è omogeneo, con periodi di picco. La domanda allora è: se in una settimana non si esaurisce la soglia dei 100 min/sett o dei 25sms/sett, il residuo viene conservato per la settimana seguente o viene azzerato? Cioè sarebbe possibile fare, ad esempio, 30 sms una settimana e 20 nella seguente?

Altra domanda: non mi è chiaro se nel passaggio sempre all'interno SA3 sia possibile optare per un Power 800 o addirittura passare ad utenza business. Ma per queste due ipotesi, soprattutto la seconda, temo che la risposta sia negativa...

Grazie per la disponibilità e a presto!
Fabio
20/08/2010, 23:42
v-x-vendetta

Citazione:

La domanda allora è: se in una settimana non si esaurisce la soglia dei 100 min/sett o dei 25sms/sett, il residuo viene conservato per la settimana seguente o viene azzerato? Cioè sarebbe possibile fare, ad esempio, 30 sms una settimana e 20 nella seguente?

eh no,le soglie sono settimanali non cumulabili

Citazione:

Altra domanda: non mi è chiaro se nel passaggio sempre all'interno SA3 sia possibile optare per un Power 800 o addirittura passare ad utenza business. Ma per queste due ipotesi, soprattutto la seconda, temo che la risposta sia negativa...

negative per entrambi,lo SA3 è un offerta con un nuovo telefono quindi non puoi aderire ad un piano che non prevede il telefono.
Vero è che puoi fare una semplice conversione da ricaricabile ad abbonamento anche se non sei nel tool SA3 passando ad un piano top senza penali ne nulla (nemmeno i 9 euro di cambio piano)
21/08/2010, 19:07
fabpat

Citazione:

Originariamente Scritto da v-x-vendetta

eh no,le soglie sono settimanali non cumulabili

negative per entrambi,lo SA3 è un offerta con un nuovo telefono quindi non puoi aderire ad un piano che non prevede il telefono.
Vero è che puoi fare una semplice conversione da ricaricabile ad abbonamento anche se non sei nel tool SA3 passando ad un piano top senza penali ne nulla (nemmeno i 9 euro di cambio piano)

Grazie della velocissima risposta! :-)
Quindi in pratica una volta attivato SA3 con ricaricabile, potrei in un secondo momento passare ad un top. E' escluso il passaggio da ricaricabile ad altri abbonamenti (appunto power800, per es.)?
Ho visto invece che è previsto il passaggio da utenza privata a business: c'è anche il modello sul sito 3.

Grazsie ancora!

Fabio
21/08/2010, 19:46
v-x-vendetta

Citazione:

Quindi in pratica una volta attivato SA3 con ricaricabile, potrei in un secondo momento passare ad un top. E' escluso il passaggio da ricaricabile ad altri abbonamenti (appunto power800, per es.)?

veramente è tutto il contrario...si può fare il passaggio da ricaricabile ad abbonamento (conversione) ma se lo fai dopo uno scegli ancora 3 e poi fai una conversione pagherai le penali per recesso anticipato

Citazione:

Ho visto invece che è previsto il passaggio da utenza privata a business: c'è anche il modello sul sito 3.

questa variazione non è prevista,al massimo puoi passare da uso privato ad uso affari e viceversa in modo da avere un addebito della TCG diverso
23/08/2010, 12:19
Idpei

Citazione:

Originariamente Scritto da fabpat

Ciao a tutti! :-)
Scusate la domanda magari idiota, ma perdonerete, spero, un utente appena registrato :-)
Per farla breve: a metà settembre mi scadrà l'obbligo di ricarica che avevo contratto, appunto, 24 mesi fa. mi piacerebbe approfittare della SA3 e sono però in dubbio sulla possibilità di mantenere esattamente le medesime condizioni già in essere, quindi con ricarica, o piuttosto passare alla TOP400. Il dubbio principale è nelle soglie settimanali. Infatti rientrerei tranquillamente in quelle mensili, ma potrei facilmente sforare in quelle settimanali, visto che il mio traffico a volte non è omogeneo, con periodi di picco. La domanda allora è: se in una settimana non si esaurisce la soglia dei 100 min/sett o dei 25sms/sett, il residuo viene conservato per la settimana seguente o viene azzerato? Cioè sarebbe possibile fare, ad esempio, 30 sms una settimana e 20 nella seguente?

Altra domanda: non mi è chiaro se nel passaggio sempre all'interno SA3 sia possibile optare per un Power 800 o addirittura passare ad utenza business. Ma per queste due ipotesi, soprattutto la seconda, temo che la risposta sia negativa...

Grazie per la disponibilità e a presto!
Fabio

No non viene conservato nulla
solo il traffico dati è mensile

io faccio 5/600 minuti/mese e ho fatto il TOP800.
Ma se avessi fatto 400 minuti/mese avrei dovuto scegliere se pagare il surplus di minuti oppure pagare il top 800.
Io avrei scelto la prima ipotesi controllando le somme e affiancando all'abbonamento una delle tante ricaricabili anche si altro gestore. Se ti prendi una EDS e ci fai una MNP grazie al raddoppio delle ricariche puoi parlare a 7,5/minuto per quanto riguarda il surplus e sfruttare a pieno il resto.
23/08/2010, 14:32
fabpat

Citazione:

Originariamente Scritto da Idpei

No non viene conservato nulla
solo il traffico dati è mensile

io faccio 5/600 minuti/mese e ho fatto il TOP800.
Ma se avessi fatto 400 minuti/mese avrei dovuto scegliere se pagare il surplus di minuti oppure pagare il top 800.
Io avrei scelto la prima ipotesi controllando le somme e affiancando all'abbonamento una delle tante ricaricabili anche si altro gestore. Se ti prendi una EDS e ci fai una MNP grazie al raddoppio delle ricariche puoi parlare a 7,5/minuto per quanto riguarda il surplus e sfruttare a pieno il resto.

UHm... interessante idea. Esattamente cosa intendi per EDS? Easy Day Special? è ancora attiva? Perchè facendo poi un MNP avrei ricariche doppie? è una promozione di TRE per chi porta un nuovo numero?

Fabio
24/08/2010, 13:51
s4lv09tre

Informazione top 400

Ciao a tutti! :-)
Scusate la domanda magari idiota, ma perdonerete, spero, un utente appena registrato :-)
Per farla breve: a metà settembre mi scadrà l'obbligo di ricarica che avevo contratto, appunto, 24 mesi fa. Praticamente vorrei attivare una top400 con il conto bancario di mio padre e prendere un Iphone 4 , il problema è che nn glie è ancora scaduta la vecchia top 400 attivata con un htc touch diamond , ora la domanda è posso attivare la nuova top 400 con l'iphone o devo aspettare che scada la vecchia? graziee :) delle future risposte
24/08/2010, 14:34
urio

devi aspettare che finisce il vincolo attuale, se però il numero è intestato a nome tuo non puoi usare il conto corrente di tuo padre, ma il tuo.
23/02/2011, 11:16
enricopillon

Tempistica attivazion contratto (TOP 400)

Ciao! Ma quanto tempo ci vuole per attivare un contratto dal momento dell'invio del fax alla H3G?
23/02/2011, 17:04
enricopillon

Citazione:

Originariamente Scritto da enricopillon

Ciao! Ma quanto tempo ci vuole per attivare un contratto dal momento dell'invio del fax alla H3G?

ah a proposito, il mio lo hanno inviato lunedì sera...
23/02/2011, 22:29
andrea1384

Ma qualcuno sa con CERTEZZA se con questa Top400 si possano attivare opzioni come "INSIEME"???
Qualcuno nel forum dice che si può ma in un 3store mi hann detto che non si può!
24/02/2011, 09:36
urio

Citazione:

Originariamente Scritto da andrea1384

Ma qualcuno sa con CERTEZZA se con questa Top400 si possano attivare opzioni come "INSIEME"???
Qualcuno nel forum dice che si può ma in un 3store mi hann detto che non si può!

insieme si può CERTAMENTE attivare.
17/09/2011, 17:57
fotoreporter

sottoscrizione top 400 con BB 9900

Ciao a tutti,ho un dubbio,devo fare un contratto top 400 con blackberry 9900,vorrei sapere se quei 2 gb a disposizione li posso usare anche con un iphone,penso che solo il servizio bis giri sotto l'APN blackberry e tutto il resto sotto a apn.tre.it...
ciao e grazie a chi mi chiarisce questo dubbio
alessandro
18/09/2011, 17:49
AndreA

sì, sono anche su apn tre.it ... anzi è l'opzione BB a essere a se'
19/09/2011, 08:45
Justx

Top400se, rimodulazione e recesso.

Ciao a tuttiiiii, sono nuovo, dopo aver letto tante discussioni ho deciso di aprire questo 3d in quanto non mi sono ancora ben chiare alcune cose, spero in questo 3d.

allora innanzi tutto non so se ridere o piangere, piccolo OT prima di esporre i dubbi che ho, dopo appena 4 giorni dall'attivazione del servizio mi hanno gia addebitato 3 euro fra download One, che non so neanche cosa sia, e pianeta3 (pagina iniziale predefinita internet pianeta3 :() che vergogna.......dopo 4 gg gia si sono fatti odiare:applauso:, mandato subito un messaggio e subito mi hanno risposto, ma risposta imbarazzante (La invitiamo a consulatre il sito 3 ecc ecc...), vabbè... ora ho sostituito la pagina iniziali con google e vediamo....... fine OT.

Per quanto riguarda i miei dubbi......alcuni giorni fa entro nel sito 3 e vedo la promozione SPECIAL EDITION TOP400 19 EURO MESE, mmmmm interessante vado al negozio 3 intenzionato per aderire alla promozione con portabilità, e chiedo maggiori informazioni sulle restrizioni riguardo le percentuali di chiamate in entrata ed uscita, e mi rispondono che non c'è da preoccuparsi basta non chiamare solo un gestore e non ci sono problemi.
Ok aderisco all'offerta, prendo un samsung galaxy s2, pago, grazie e arrivederci....

Ora navigando in questo sito ho visto che le rimodulazioni le fanno eccome.....
e siccome è probabile che potrei violare uno dei 4 punti chiedo:

1- Se vengo rimodulado e recedo cosa dovrei pagare ?

2- Se vengo rimodulato e resto in 3 dovrei pagare le 24 euro mensili + 9 euro di abbonamento TUA9 + 5,16 + eventuale traffico ?

Altro piccolo dubbio ma il 133 è a pagamento ?

Grazie ragazzi.... fatemi capire :(.......ciaooo.

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