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Un mio amico ha stipulato 2 settimane fa un abbonamento con piano Power 800 , solo sim , per 12 mesi.
L'altro giorno gli hanno rubato il suo E72 e ora vorrebbe "convertire" il suo abbonamento in un altro ( magari superiore ), ma avendo il telefono in comodato ( lui vorrebbe l'iphone 3gs )
E' possibile farlo ?
Ho visto il TOP 800 con iPhone 3Gs a 0 euro..secondo voi è fattibile ?
purtroppo se vuoi fare questa tipo di operazione pagheresti 120 euro di penale
nn so quanto ti convenga
ma anche se passa ad un contratto "migliorativo" ( spendendo di piu' al mese ) non c'è modo di non pagare la penale ?
Ragazzi riapro questa discussione x chiedervi se è possibile passare da una POWER800 ad una TOP800 avendo stipulato un contratto meno di una settimana fa. Qualcuno ha esperienze in merito?!?Ci sarà da pagare una penale anche se in realtà è un upselling!?!?
Credo di si, ma non ne sono affatto sicuro.Citazione:
Originariamente Scritto da geppo78
Chiedi in uno 3store e fai chiamare il support per ulteriore conferma.
Domani chiedo, anche perchè tutto sommato con loro mi vincolerei x 30 mesi dandogli una cosa di soldi in più ed alla fine il telefono a me lo darebbe la compass......Vi farò sapere!
Ragazzi sono appena passato per il negozio. Il daler ha chiamato il supporto e gli hanno confermato che non si può fare upselling da power a top. Bisogna solo chiudere la vecchia ed attivare la nuova con addebito di penale....
Altro negozio....Molte più informazioni (se serve è quello nuovo a Napoli zona S.Pasquale). Posso fare l'attivazione di un nuovo contratto TOP800, fare la "portabilità interna" del mio numero power (ovviamente con penale) ed avere il mio vecchio numero + il nuovo telefono. fermo restando che è un esborso inutile....
@geppo78: quindi la penale la devi pagare in ogni caso... e poi la portabilità interna non è un processo consolidato e quindi potrebbero farti dei casini...
per la cronaca, è possibile il cambio da offerta power vs offerta rent (comodato) solo se si è nel tool scegli ancora 3