Ciao, volevo sapere se il servizio clienti aziende, attivo chiamando il 139, è gratuito o si paga come il 133 per i privati?
Grazie in anticipo :bye:
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Ciao, volevo sapere se il servizio clienti aziende, attivo chiamando il 139, è gratuito o si paga come il 133 per i privati?
Grazie in anticipo :bye:
è gratuito! almeno io che ho un postpagato
non lo sò con la aziendale ricaricabile b.free!
è gratuito da fisso e da mobile 3 aziendale
Grazie mille... :clap:
Almeno questo è gratuito!!
Aggiungo, anche il 133 è gratuito se lo chiami da USIM business... :whistling
immagino che se però chiedi info su una Ricaricabile Consumer i simpatici addebitano la chiamata su quell'utenza...Citazione:
Originariamente Scritto da origrafica
Esattamente.:ranting:Citazione:
Originariamente Scritto da stesam3
Non fare l'errore di credere di poter "aggirare" il costo della chiamata al 133 usando una usim abbonamento. Se il problema riguarda una utenza ricariabile, si paga sempre.
:bye:
non sempre addebitano ma spesso lo fannoCitazione:
Originariamente Scritto da stesam3
Ciao scusate l'ignoranza,mi spiegate il 139 che numero è?se lo chiamo pago?
grazie tante,gentilissimo
Magari qualcuno potrebbe avere una risposta o spiegazione...
Ho uno zero 6 pro e da circa un mese il vecchio staff che mi seguiva (eco 106) è sparito.
Adesso mi ritrovo un nuovo staff (oregon e non mi ricordo il numero) che di conseguenza è totalmente all'oscuro di tutte le mie problematiche e segnalazioni fatte in precedenza con il vecchio staff. Tra l'altro, inspiegabilmente mi tocca chiamare l'assistenza almeno 4-5 volte per poter parlare con qualcuno perché : a volte non risponde nessuno; fino a 10 minuti di attesa; ancora + assurdo rispondono e non riescono a sentirmi e questo tutte le volte che li chiamo.
io ci sto impazzzendo...prima avevo un'assistenza degna di un'utenza business e adesso è veramente penosa..
penso che la risposta sia insita alla tua cronologia dei fatti, il cambio del gruppo di lavoro al momento non ha normalizzato la situazione come era precedentemente. Mi auguro che cmq tutto torni come prima... ah benvenuto tra di noi :)Citazione:
Originariamente Scritto da Turion
Beh speriamo che si sistemi...
Grazie per il benvenuto:drink:, mi mancava stare in un forum...
Quello da cui provengo è momentaneamente off da qualche mese. Sono (o ero) il mod che si occupa proprio della sez. gestori e della sez. WM.
Qualcuno mi sa dire come si può fare? Mi vengono proposte 6 opzioni e nessuna mi permette di parlare con un operatore. La cosa comincia a farmi pensare di tornarmene via, e anche molto velocemente.
Ps: non mi interessano altre modalità di contatto: esclusivamente via telefono e quando lo decido io.