Anche se i contatori sono aggiornati al giorno 6 non sta conteggiando niente. Controllando il traffico ricevuto potete notare che tutto bloccato al 5 maggio
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Anche se i contatori sono aggiornati al giorno 6 non sta conteggiando niente. Controllando il traffico ricevuto potete notare che tutto bloccato al 5 maggio
...e quindi?Citazione:
Originariamente Scritto da juventinodoc00
E quindi come possono fare andare avanti i contatori e poi non conteggiano niente!!!! A dimenticavo.. H3G PUO' TUTTO
Confermo che c'è qualcosa che non va nelle soglie sia delle chiamate che degli sms, è tutto fermo al 5 maggio.
Nelle mie soglie mancano un paio di chiamate e circa 500 sms.
Attendiamo lunedì per vedere se torna tutto alla normalità.
Anche sulla mia super 10 tutto bloccato!
Dettaglio del traffico ricevuto bloccato al giorno 5 Maggio.
anche a me su tutte le sim contatori bloccati al 5 maggio nonostante l'area clienti riporti come data l'8 maggio
la cosa che più mi preoccupa e che non risulta nulla nemmeno dal dettaglio del traffico in entrata che tra l'altro è bloccato al primo maggio
tutto bloccato anche a me
confermo tutto bloccato ma dati aggiornati al 9 maggio...
Spero che almeno questo disservizio nazionale risolva il blocco che persisste su alcune sim da 8 mesi
ragazzi qui la situazione è più grave di quanto potessi immaginare
avendo un profilo a 4 stelle mi convinco di chiamare il 133
l'ivr mi avverte pure che per me è gratis
la prima operatrice dice che con la super10 gli sms di aom non sono utili all'autoricarica, ringrazio e riprovo nella speranza di trovare un operatore più preparato (vi dico solo che poi facendole notare che comunque fino ad ora ho maturato 1€ di autoricarica grazie a 20 sms rimane lo stesso convinta della sua teoria )
la seconda operatrice (gruppo colorado) dice che sono al corrente di questa situazione ma solo per le chiamate voce mentre per gli sms afferma che è tutto ok
mi hanno aperto una segnalazione dopo che gli ho fatto notare che ho questo problema anche su altri numeri
chi ha un profilo a 4 o 5 stelle, quindi con il 133 gratis con lo stesso disservizio provi a chiamare
a quanto pare loro visualizzano quello che visualizziamo noi dall'area clienti
la mia situazione è questa:
soglie ferme al primo maggio insieme al dettaglio del traffico in entrata
letto già il tuo post sopra l'altro forum, volevo risponderti però come saprea io li sono superbannato..
A me il gruppo5 stelle mi a semplimente detto che un disservizio nazionale e bisogna attendere che si risolva.. Il gruppo 4 stelle (colorado) mi a praticamente detto la stessa cosa
A me ferme dal 5 maggio
Data di fine disservizio?
Non la dicono... La prossima volta che chiamo lo richiedo
Chiamato ora... Entro il 15 si dovrebbe risolvere