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Purtroppo devo segnalare un altro disservizio che ho con l'operatore h3g.
Da questa mattina che sto ricevendo ogni 5/10 minuti il seguente messaggio:
Gentile Cliente, all'interno di Contattaci, dell'Area Clienti, troverà la risposta alla richiesta inviata il 17/01/2010. Grazie a presto, Servizio Clienti 3.
Io il 17 Gennaio ho inviato una richiesta. Avrò ricevuto circa 40 sms senza esagerare!
E' possibile far terminare questo martirio? :furious:
io ho scritto mail il 16 17 18 magari questi ciattroni ti hanno risposto anche alle mie, scommetti? a me rispondono spesso con scritto gent sig (e un cognome che non è quasi mai il mio) che cialtroni dalla dabbenaggine e il pressappochismo dilagante, e non mi riferisco agli operatori che rispondono ma a chi li governa.....Citazione:
Originariamente Scritto da basito76
Mi stanno sempre mandando lo stesso messaggio per UNA risposta che mi hanno dato!!!Citazione:
Originariamente Scritto da kkamakk
Li sto ancora ricevendo!!! :censored:
Citazione:
Originariamente Scritto da basito76
sei il fortunato vincitore del servizio GRANDE MESSAGGIO TRE per te cento messaggi (ricevuti) gratis al giorno:surrender
che spettacolo sta tre
Sono inbestialito per questa cosa. Non è la prima cosa che subisco da loro!
Assurda questa cosa... Io mi lamentavo degli sms ricevuti nel cuore della notte per la verifica della carta di credito... Facci sapere!
non si puo pretendere un gestore che ti applica tariffe convenienti insieme ad un assistenza clienti decente, o l'uno o l'altro, la botte piena e la moglie ubriaca con h3g non esiste
Come non quotarti?Citazione:
Originariamente Scritto da ilpazzo
Finche' sono in rosso fisso c'e' poco da stare allegri.
Speriamo quanto prima arrivino al break-even e inizino a guadagnare, altrimenti fanno la fine di Blu.......... tornare a tim o voda pero' e' ben peggio dei disservizi, stringiamo i denti e speriamo bene.
Da ieri ho ricevuto più di 100 sms che mi notificano che mi hanno risposta ad una mia email del 17/01/2010.E poi non condivido il fatto che il servizio clienti funzioni non dovrebbe funzionare a dovere, che ricordo a tutti essere a pagamento!Citazione:
Originariamente Scritto da ilpazzo
Ma poi perchè devo ricevere tutti questi sms per avvisarmi di avermi risposto? Ma porca miseria, ma è da incompetenti questa cosa!
Anche quelli sono assurdi, ma ci passo sopra, ma ricevere più di 100 sms è assurdo.Citazione:
Originariamente Scritto da ciliegina82
Quindi possono rompere le palle ai clienti con gli sms ogni 10 minuti? :wall:Citazione:
Originariamente Scritto da Tecno33
Pure io! Con quelli di stamani mattina io sono arrivato a 122! :incavol:Citazione:
Originariamente Scritto da basito76
Ho chiamato 2 volte il servizio clienti 133 e mi hanno risposto che i loro terminali sono bloccati per aggiornamento dati.
Secondo Voi avere la memoria del cel piena ed intasata di loro messaggi è un danno risarcibile? :eek:
Cosa dovrei fare? Il loro numero di fax quel è?
Grazie
Certo che devono risarcire.Citazione:
Originariamente Scritto da usualemi
Mi hai dato un'idea.
Gli scrivo una bella letterina.
Il Fax è 800.179600
Tgcom - Cassazione:Sms insistenti? E' reatoCitazione:
Originariamente Scritto da basito76
Ricordo un altro caso di 2-3 anni fa, ad una persona arriva puntualmente di notte il messaggio di rinnovo automatico della naviga 3 mi sembra, ha denunciato il gestore per molestie notturne e ha vinto.
Qualcuno più esperto saprà trovarlo sul web.
Ottimi a sapersi.Citazione:
Originariamente Scritto da danio.78
Grazie della info.