Bolletta pazza: internet mobile 700 euro!

Ciao a tutti, sono "nuovo" e nn so se questo è lo spazio giusto per il mio argomento. Cmq x essere brevi: ho una chiavetta 3, e la H3G ha prelevato dal mio c.c. quasi 700 euro senza dare comunicazioni che giustifichino la spesa, l'area clienti 133 (dove vorrei controll.le spese di navigaz.) come sappiamo è irragiungibile. Praticamente con l'attivazione della suddetta chiavetta ho avviato un diabolico sistema dove si paga per ricevere problemi a domicilio e con il quale la compagnia telefonica si arroga il diritto di prelevare denaro senza dover dare spiegazioni. Dalla prox settimana la "tre" nn farà più parte della mia vita!!!

hai contestato la fattura? E se sì, hai tentato giù la via (obbligatoria) della conciliazione?

PS: benvenuto!

le banche sono una truffa
se vado a prelevare con bancomat la mia cifra massima è 250 euro
ma se sul conto ho 189 allora l'importo max
che visualizzerò sarà di 189 come cifra max da prelevare,
pertanto nn andrò sottocredito

ma se sul conto ho 189 euro e vado a comprarmi il nootebook al mediaworld
e pago con cc 499euro in quel caso andrò sottocredito!!!!!!!!!! una cosa assurda

lo stesso x i pagamenti via banca , tanti dicon che se nn ci son soldi sul conto
la bolletta nn viene pagata e così rischierei di avere i servizi sospesi,
quando in realtà con le bollette andrei sottocredito!!!!!!!! cosa assurda

..azzo prima se andavi sotto credito la banca t chiedeva il 14%
adesso invece ben 5 euro x ogni gg che si è sottocredito!!!!!! cosa assurda

lo stato italiano dovrebbe obbligare le banche a vietare di andare sottocredito

in italia c son solo persone che sanno parlare e basta
se comandasse bin laden
nn saremmo in crisi

Citazione:

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Originariamente Scritto da assterixx

le banche sono una truffa
se vado a prelevare con bancomat la mia cifra massima è 250 euro
ma se sul conto ho 189 allora l'importo max
che visualizzerò sarà di 189 come cifra max da prelevare,
pertanto nn andrò sottocredito

ma se sul conto ho 189 euro e vado a comprarmi il nootebook al mediaworld
e pago con cc 499euro in quel caso andrò sottocredito!!!!!!!!!! una cosa assurda

lo stesso x i pagamenti via banca , tanti dicon che se nn ci son soldi sul conto
la bolletta nn viene pagata e così rischierei di avere i servizi sospesi,
quando in realtà con le bollette andrei sottocredito!!!!!!!! cosa assurda

..azzo prima se andavi sotto credito la banca t chiedeva il 14%
adesso invece ben 5 euro x ogni gg che si è sottocredito!!!!!! cosa assurda

lo stato italiano dovrebbe obbligare le banche a vietare di andare sottocredito

in italia c son solo persone che sanno parlare e basta
se comandasse bin laden
nn saremmo in crisi

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Tanto per essere chiari, il bancomat è una carta di debito, quindi non puoi andare sotto zero, la carta di credito, come dice il nome stesso, ti fa credito, infatti paghi il mese successivo in un unica rata o anche a rate...

Citazione:

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Originariamente Scritto da assterixx

le banche sono una truffa
se vado a prelevare con bancomat la mia cifra massima è 250 euro
ma se sul conto ho 189 allora l'importo max
che visualizzerò sarà di 189 come cifra max da prelevare,
pertanto nn andrò sottocredito

ma se sul conto ho 189 euro e vado a comprarmi il nootebook al mediaworld
e pago con cc 499euro in quel caso andrò sottocredito!!!!!!!!!! una cosa assurda

lo stesso x i pagamenti via banca , tanti dicon che se nn ci son soldi sul conto
la bolletta nn viene pagata e così rischierei di avere i servizi sospesi,
quando in realtà con le bollette andrei sottocredito!!!!!!!! cosa assurda

..azzo prima se andavi sotto credito la banca t chiedeva il 14%
adesso invece ben 5 euro x ogni gg che si è sottocredito!!!!!! cosa assurda

lo stato italiano dovrebbe obbligare le banche a vietare di andare sottocredito

in italia c son solo persone che sanno parlare e basta
se comandasse bin laden
nn saremmo in crisi

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Cosa ti sei fumato? :crazy:

Citazione:

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Originariamente Scritto da assterixx

in italia c son solo persone che sanno parlare e basta
se comandasse bin laden
nn saremmo in crisi

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:nono: va bene essere arrabbiati, ma diamoci una regolata! :nono:

Ciao a tutti sono un nuovo membro del forum.

Sto avendo problemi pazzeschi con Tre (bollette a parecchi zeri contestate e nonostante questo, un decreto ingiuntivo fresco fresco!) dovuti al fatto, tra l'altro, che nel lontano 2007 NON mi e' stata modificata l'offerta Tre.Dati (5GB/mese) in B.on (5GB/sett), pur avendo io un contratto con partita iva e pur essendomi stato comunicato dal call center Tre.

Vengo al punto: qualcuno ha un DOCUMENTO UFFICIALE TRE che provi che ad un certo punto (dovrebbe essere nel marzo del 2007) tutte le p.iva con Tre.dati sono state passate a B.on?
Va bene una stampa da sito vecchio o un'email/ comunicazione scritta dal servizio clienti o qualsiasi altro documento che lo provi in maniera inconfondibile

Vi ringrazio moltissimo e non vi nascondo che il dato mi sarebbe utilissimo per una vittoria nella contestazione contro Tre.

Emiliano

che io sappia la tre non adopera la politica di certe compagnie più fraudolente.
se sei in utulizzo di un contratto quel contratto rimane cosi fino a che:
- lo modifichi tu
- il contratto scade(vedi carta servizi) e non è piu disponibile
- richiedi il rinnovo(nuova chiavetta) e il contratto non è piu disponibile.
.
ho girovagato per internet e ho trovato unpost su questo stesso forum
http://www.mondo3.com/forum/internet...-business.html
dove parlano appunto del problema.
per il business dati non è previsto il cambio piano

ma se dal 2007 ti arrivano bollette sbagliate, ad oggi che siamo nel 2009(quasi 10) hai continuato a navigare senza informarti sulla tua tariffa? e senza controllare le bollette?
ti chiedo scusa se mi permetto(e non dovrei) ma da quello che scrivi che hai continuato per 1 anno o piu a navigare con una tariffa sbagliata nell'illusione che poi tutto ti sarebbe stato stornato perchè era un errore palese dell'operatore. non è stato un po ingenuo da parte tua?

ho provato a cercare nei vecchi siti e cose del genere ma nonho trovato nulla se non che la b.dati verrà sostituita nella gamma dei piani dalla b.on e che con il nuovo contratto non avrebbero piu rischiato di superare la soglia e inviatavano gli utenti ad informarsi su come aggioranre il proprio piano
tutto scritto da siti come tomshw o delymyt o altri siti non ufficiali, ma siti che parlano delle novità in campo di telefonia.

mi spiace. prova ad aspettare risposte di persone storiche di tre.

Citazione:

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Originariamente Scritto da nexus

ho provato a cercare nei vecchi siti e cose del genere ma nonho trovato nulla se non che la b.dati verrà sostituita nella gamma dei piani dalla b.on .

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puoi linkare queste news?

Perchè su Mondo3 mi pare che mai lo abbiamo scritto ... ho provato a cercare nelle notizie ma non trovo questa modifica. Magari mi sbaglio.

AH, grazie :)

Nexus, grazie moltissimo per le info (provo a verificare bene!). Il fatto e' che dal 2007 (dato appunto il comportamento quantomento non corretto dell'operatore) io no sono piu' cliente Tre ...