Portabilità 6 Accessi Base ISDN Multinimero da Telecom a Infostrada

Giorno 16 luglio hoi chiesto per conto della mia azienda la portabilità con profilo per tutte gli accessi base ISDN Multinumero "TuttoIncluso Gold ISDN - Adsl" per evitare false interpretazioni ho chiesto l'aiuto che dopo 1 ora di conversazione mi dava l'ok garantendomi che non si perdevano i multinumeri (Fax per le Istituzioni) fatte le operazioni via web noto da subito che l'operatrice mi ha detto :incavol: subito mi attivo per chiarimenti e mi dicono fino al 27 che una volta passati a Infostrada i numeri persi si sarebbero allineati! Giorno 28 a passaggio avvenuto viene il tecnico che non solo mi da ragione ma mi chiede una raccomandata per farsì che gli errori si possano correggere anche perchè possediamo un centralino Poromelit con accessi base multinumero e che non si può modificare, quindi invio il tutto e poco fa nell'account noto che manca il profilo richiesto che prima c'èra! Meno male che ho gli screneschot! In Pratica Mi hanno trasformato le linee da ISDN a PSTN :ranting: Pongo la domanda ma Infostrada e altri Opratori gestiscono le linee ISDN?

Non c'è nessuno che lavori in Infostrada?

Citazione:

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Originariamente Scritto da giobar57

Pongo la domanda ma Infostrada e altri Operatori gestiscono le linee ISDN?

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mi pare di NO
solo Telecom fornisce linee ISDN che io sappia

No mi sembra ma non ne sono sicuro "BT di Albacom"

Citazione:

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Originariamente Scritto da giobar57

No mi sembra ma non ne sono sicuro "BT di Albacom"

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noi utilizziamo/utilizzavamo BT Albacom in preselezione su alcune linee isdn telecom usate come backup per la videoconferenza.

Leggo in firma che tu usi "ISP: Wind Infostrada "TuttoIncluso GOLD ISDN Affari" ma googlando mi pare di capire che le funzionalità ISDN vengono fornite da un router adsl "AVM Fritz!" e quindi si tratta di una isdn voip, come sempre googlando apprendo che viene fornita talvolta anche da BT Albacom.

Mi hanno chiamato poco fa Gestiscono le linee ISDN in pari come Telecom (ma non le promuovono) Solo Infostrada è pari a Telecom con linee punto > punto, tutti gli altri affittano linee da T.I.! Nel mio caso si è sballato il server loro! A noi interessa salvare i Numeri della portabilità (Numeri Fax) Il resto sarà un Accesso pase per ogni sede! Il resto solo linee ADSL 7 Mega e una a 20 Mega per ogni sede! Prego il buon Dio che riescano a salvare i due multinumeri (Fax) che sono conosciuti dalle Istituzioni. Ho già in uso il Fritz Box 7270 funziona sia in modalità ISDN Voip che in presenza di Multinumeri senza Voip!

Dietrofront di wind Infostrada!!! In parole povere Non possono gestire linee ISDN con Multinumero ci hanno costretto a rientrare in Telecom, rimborseranno i rentri di tutte le 8 linee! Domani parte un'azione legale nei loro confronti.!!! Avete ulteriori consigli? Siamo arrabbiatissimi

Sì, un bel risarcimento da chiedere... a trasferimento avvenuto :P

Partita la pratica al Corecom e all'AGCOM! I contratti sono nulli! Riattiveranno le linee in modalità ISDN Multinumero con ADSL! Il rientro lo pagherà Infostrada più i danni che l'avvocato sta quantificando! Sperem

Dopo 45 gg primo rientro in Telecom operativo da domani! Ne rimangono altri 5

Tutti i nr. sono da oggi sono rientrati in Telecom Italia! Abbiamo solo perso i nr. dei fax dato che con le linee ISD i numeri aggiutivi sono in virtuale!

Li ha persi infostrada, perchè chi ha compilato il contratto, non ha usato le codifiche richieste da Telecom..
Chi lavora per compagnie telefoniche che richiedono la portabilità dovrebbe sapere che ISDNB045...., ISDNA045..., ISDNM...., ISDNCF,... ISDNSP, sono codifiche da inserire nei contratti che distinguono accessi base, aggiuntivi, mononumero, capofila e selezione passante.
Sbagliando la codifica, chi invia il file a Telecom Italia lo invia sbagliato.
Vi sono delle regole, che determinano delle spiacevoli equivalenze: chiedere la portabilità di un numero aggiuntivo, senza chiederla per il principale equivale a non chiederla per entrambi i numeri e quindi si perdono, una volta ddistaccati da Telecom.
Chiedere la portabilità del solo Principale significa perdere l'aggiuntivo.
Le selezioni passanti su 4 accessi base ISDN hanno spesso, 4 principali, che non fanno parte della selezione passante e fino a 28 interni con un capodila, ad esempio 045abcd300, e poi i 28 interni compresi nel campo tra 045abcd300 e 045 abcd327.
Vanno indicati sul contratto i 4 principali, i 28 aggiuntivi che sono 7 per ogni accesso base, il numero capofila, va indicato sia tra gli aggiuntivi dell'accesso base di appartenenza che come Capo fila della selezione passante, l'omissione di un numero principale, comporta oltre alla sua perdita quella di 7 interni, sbagliare il capofila significa perdere l' intera selezione passante.
Le informazioni le deve avere l'Azienda o il manutentore del centralino o vanno chieste a Telecom e poi correttamente codificate.

Il modulo l'hanno compilato loro cioè l'operatrice che non capiva un tubbo! Io ho solo copiato il modulo a video e ho messo tutto dal nr. principale al nr. secondario, per ogni accesso base! Comunque hanno chiamato in questi giorni non gestiscono linee ISDN ne mononumero e ne multinumero!

E ci hanno messo 5 mesi per dirtelo? E non hanno trovato un odo per gestirli?
Una volta acordata la NP, Telecom non va a sindacare se li metti come aggiuntivi o li utlizzi come principali, sicuramenete occorre una linea su cui farli terminare ed ovviamente l'offerta Infostrada sarbbe perdente se ti facesse 2 linee analogiche al posto di un ISDN con aggiuntivo.
Fino al 2007, proponevo contratti di portabilità su rete in fibra ottica dove non si utilizzano borchie ISDN, ciò nonostante veniva portato sia il numero principale che il secondario.