AIUTO:Scegli3 e vecchio cliente!

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21/07/2009, 10:18
echoes

AIUTO:Scegli3 e vecchio cliente!

vorre acquistare un iPhone con scegli tre e ricarica mensile da 20 euro mantenendo così invariate le mie vecchie opzioni e il mio piano tariffario, ma il mio rivenditore afferma che questa modalità non è prevista e c'è bisogno di fare una portabilità con la conseguente perdita di quanto sopra.
Allora mi chiedevo è possibile avere qualche documento ufficiale da impugnare per convinvere il mio rivenditore dell'inesattezza delle sue informazioni? E soprqattutto, le ricariche necessarie per il vincolo contrattuale, le dovrò fare sul mio vecchio numero?
Grazie a tutti e scusate sa apro nuovo post ma non ho trovato niente a riguardo.
21/07/2009, 13:09
Marcus91

è fattibilissimo, però cambia rivenditore... non c'è nulla che gli puoi dare ;)
21/07/2009, 13:15
giofag

Anche io stamattina ho avuto questo problema (ne ho appena parlato sull'altro topic).
Alla fine è stato appurato che è possibile ma non attuabile al momento per un blocco al terminale.

Speriamo risolvano presto.
21/07/2009, 14:34
echoes

Quindi l'unica soluzione è cambiare rivenditore che barba ragazzi!
:(
21/07/2009, 14:41
From_USA

Gli dici di farti cambio offerta da CASH a RENT.
La procedurà andrà a buon fine
21/07/2009, 16:47
echoes

Citazione:

Originariamente Scritto da From_USA

Gli dici di farti cambio offerta da CASH a RENT.
La procedurà andrà a buon fine

scusa from usa che siglificano quesgli acronimi??
21/07/2009, 17:05
tugius

anch'io ieri ho avuto questo problema, e l'ho dovuto prendere con nuovo numero!
21/07/2009, 17:19
v-x-vendetta

Citazione:

scusa from usa che siglificano quesgli acronimi??

cash= acquisto rent= comodato

Citazione:

anch'io ieri ho avuto questo problema, e l'ho dovuto prendere con nuovo numero!

potevi aspettare un paio di giorni...è solo da procedura che non si può fare...stiamo aspettando novità
21/07/2009, 23:44
tugius

lo avevo prenotato, e sennò lo vendeva!!!
22/07/2009, 08:03
giofag

Citazione:

Originariamente Scritto da From_USA

Gli dici di farti cambio offerta da CASH a RENT.
La procedurà andrà a buon fine

Questa procedura potrebbe convincere il mio rivenditore ad attivarmi il comodato sulla vecchia scheda?

Cosa comporta in pratica?

Mi sono fatto mettere da parte il telefono finchè la situazione non si sblocca.
E' l'unico 16 gb rimasto in tutta la mia città...

Speriamo bene...
22/07/2009, 08:06
v-x-vendetta

Citazione:

Questa procedura potrebbe convincere il mio rivenditore ad attivarmi il comodato sulla vecchia scheda?

se non te lo vuole fare è un altro discorso...fatto sta che è possibilissimo farlo

Citazione:

Cosa comporta in pratica?

che la tua usim sciolta/acquisto diventerà un comodato con ovvio vincolo di 24 mesi
22/07/2009, 08:37
giofag

Citazione:

Originariamente Scritto da v-x-vendetta

se non te lo vuole fare è un altro discorso...fatto sta che è possibilissimo farlo

che la tua usim sciolta/acquisto diventerà un comodato con ovvio vincolo di 24 mesi

Ti ringrazio per le risposte.

Oggi andrò di nuovo a rompere le scatole al rivenditore.

Non credo che non lo voglia fare, ma probabilmente non ha adeguate informazioni. Ora provo a dirgli questa procedura.
22/07/2009, 08:58
echoes

Ciao ragazzi contestualmente al mio post sul sito ho inviato anche una mail al centro assistenza e quest'oggi sono stato contattato e sapete cosa mi è stato detto? Che ad oggi l'offerta con cui voglio aderire al comodato non è possibile ma lo sarà entro qualche tempo (gli ho chiesto anche quanto tempo dovrebbe passare ma non mi hanno saputo dare una risposta). Come fare allora a far valere i propri diritti se dall'altra parte c'è gente incompetente??????