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Ciao, volevo sapre da chi ha già provato le "brezza" dell'abbonamento Tre (qualunque esso sia) se può riscontrare problemi tipo addebiti sbagliati o maggiorati? :ranting:
Perchè facendo una ricaricabile al massimo ciucciano i soldi che ci sono dentro e niente più, nell'abbonamento il fondo non ha potenzialmente limiti.
Chi mi rassicura?? :devil:
Se non fai connessioni ad internet in zone dove la copertura di 3 è ballerina, non dovresti avere grossi problemi...
Abbonato da non so quanti anni e zero problemi. Fortunato? Non so, comunque mai avuto addebiti non dovuti
Io 2 anni fa, all'attivazione dello Zero5 a 9 euro, ho avuto il problema di un paio di bollette a prezzo pieno e non promozionate. Quello però è stato un caso particolare successo a molti in quel periodo, per il resto niente da segnalare.
Idem.Citazione:
Originariamente Scritto da fivendra
Abbonato dal 2003... :smoke:
Accendi un cero e tocca ferro....:devil: e pronto a bloccare il rid...:DCitazione:
Originariamente Scritto da fabioblq
A parte gli scherzi: una controllata scrupolosa alla fattura devi sempre farla !
ho avuto abonamenti con tre e con vodafone, mai un problema...
Grazie per le rassicurazioni!!! :clap:
Io sarei interessato all'abbonamento perchè ad oggi spendo intorno ai 25/30 euro mese (con Voda) quindi effettivamente con un'abbonamento da €29, tra minuti, sms e 4 Gb di dati, sarei a posto (tra l'altro il Phone costa anche meno)... ripeto ho solo paura di ritrovarmi delle sorprese inaspettate e difficili da risolvere.
L'unico vero problema potrebbero essere i "servizi premium".
Molti clienti, più o meno consapevolmente, attivano servizi basati su SMS/MMS, che producono addebiti anche rilevanti.
C'è da dire che i servizi NON si attivano da soli, è sempre necessario un consenso del cliente, ma basta rispondere distrattamente ad un messaggio pubblicitario che il gioco è fatto.
Il campanello di allarme sono sms in arrivo da numeri a decade 4.
Per il resto, ti posso dire che la percentuale di fatture sbagliate è prossima allo ZERO, e che in caso di errore di fatturazione, l'azienda rimborsa fino all'ultimo centesimo. Magari non proprio istantaneamente, dipende anche quanto sei bravo a segnalare/contestare...
Ma questa tua sicurezza sulla % prossima a zero di fatture sbagliate ? :P :DCitazione:
Originariamente Scritto da vivalasip
Addebiti per servizi mai richiesti sotto la dicitura "sms televoto premium" o "One Club" fino allo scorso anno hanno interessato moltissime utenze sia prepagate che abbonamento e che non avevano mai attivato questi servizi o che avevano già compreso il servizio ( One Club per lo Zero5)....poi è arrivata una sanzione dell' Antitrust e pare che la lezione l'abbiano forse capita... :unsure: :D
Addebiti strani suLLe fatture arrivano soLo per coLpa di roaming dati nazionaLe, roaming internazionaLe e magari quaLche extrasogLia sms dovuto per Lo più a rapporti di consegna attivi. Per iL resto Le fatture sono sempre precise, e ricordate che neL caso in cui la compagnia sbagLi viene tutto sistemato con un emissione di nota di credito :D