TIM ---> MTV niente trasferimento credito

Oggi pomeriggio sono andato al centro tim per passare a mtv da una sim tim con una 80ina di credito effettivo, visto che l'ultima volta che ho parlato col 119 mi avevano detto che il credito veniva comunque trasferito a mtv se si passava da tim (in pratica come avviene per la 2in1 interna a tim). Per fortuna la ragazza al negozio prima di procedere con l'operazione ha chiamato un numero verde e le hanno detto che il credito non viene trasferito dato che mtv è un virtuale a tutti gli effetti (secondo loro.....), inoltre la ragazza neanche sul terminale ha trovato nulla al riguardo:wall:

che sfiga

il credito passa....perchè in pratica è come se facessi solamente un cambio piano con cambio sim

allora passa o non passa? Mi era stato detto anche del bonus senza scadenza in transito :

Andrè come dici sempre tu, carta canta.....nei terminali manco nulla sta scritto, secondo me ci marciano, tra numeri verdi per i rivenditori, 119 e 49688 n z capisc nient!

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Originariamente Scritto da MotoPal

il credito passa....perchè in pratica è come se facessi solamente un cambio piano con cambio sim

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hai provato personalmente? anche io avevo questa convinzione fino a oggi pomeriggio

comunque finché si tratta di solo credito, tentar non nuoce. Male che va si chiede il trasferimento o il rimborso

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Originariamente Scritto da Maxim

hai provato personalmente? anche io avevo questa convinzione fino a oggi pomeriggio

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si avevo 4,55€ e sono passati...

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Originariamente Scritto da Uncle Scrooge

comunque finché si tratta di solo credito, tentar non nuoce. Male che va si chiede il trasferimento o il rimborso

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io sono 40 giorni che aspetto un travaso...e sai perchè non avviene? i maledetti hanno lasciato come nota che io non avevo cessato la linea ma ero uscito tramite mnp e per questo non mi trasferiscono il credito su un'altra sim tim:wall:

quanto costa il passaggio? se non ci devo spendere i milioni posso provare a cercare dove ho messo una tim card che dovrebbe avere 5 euro di credito e 2-3 euro di bonus... ma se me ne costano 9 di "finta MNP" non la cerco nemmeno :P

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Originariamente Scritto da faquick

quanto costa il passaggio? se non ci devo spendere i milioni posso provare a cercare dove ho messo una tim card che dovrebbe avere 5 euro di credito e 2-3 euro di bonus... ma se me ne costano 9 di "finta MNP" non la cerco nemmeno :P

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infatti costa 9 euro e ti danno una mtv mobile cn 5 euro dentro

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Originariamente Scritto da Maxim

io sono 40 giorni che aspetto un travaso...e sai perchè non avviene? i maledetti hanno lasciato come nota che io non avevo cessato la linea ma ero uscito tramite mnp e per questo non mi trasferiscono il credito su un'altra sim tim:wall:

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E ti fanno problemi?! Maledetti, qui se ne approfittano :wall:

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Originariamente Scritto da AndreA

E ti fanno problemi?! Maledetti, qui se ne approfittano :wall:

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Pensa che ho mandato anche un fax in cui chiedevo espressamente di essere contattato telefonicamente per sapere questi motivi, ovviamente non ha chiamato nessuno, manco la faccia di dirmelo direttamente.....che dici Andrè ci sono i termini per rivolgermi ad una associazione consumatori? Che poi non è capito, o l'utenza è cessata di morte naturale o tramite mnp a loro cosa cambia? sempre cessata è! inoltre in passato hanno sempre travasato:wall:

tra tutte e tre le schede non arrivo nemmeno a 40 euro, ma possibile che si perde la faccia per cosi poco? che pena di gestore

c'è il corecom nella tua regione? Ottieni forse di più e non hai quote di iscrizione :P

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Originariamente Scritto da faquick

quanto costa il passaggio? se non ci devo spendere i milioni posso provare a cercare dove ho messo una tim card che dovrebbe avere 5 euro di credito e 2-3 euro di bonus...

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Hai più fatto questo test, faquick?