Dopo MNP completata WWW3 non funziona più

Salve,

il 24/03/2009 è stata completata la MNP da Wind a 3 e da questo momento in poi non posso più utilizzare il servizio WWW3, mi dice sempre che l'abbonamento sarebbe scaduto (sono cliente dal 14/03/2009, quindi WWW3 dovrebbe essere gratuito).
Contattando la 3 tramite l'area clienti ho ricevuto soltanto risposte generiche che non avevano nulla a fare con il mio problema specifico (per esempio: "... risulta che WWW3 non è attivo sul suo numer ..." ... ma questo lo so anche io !!! :incavol:)
Qualcuno mi sa dire cosa devo fare affinche funzioni?

Grazie!

In teoria dovresti mandargli un fax in cui spieghi tutto e allora c'è una remota possibilità che ti considerino ed aprano una segnalazione...
In pratica, visto che vedo il fax come tempo perso, il mio consiglio è di aspettare un mesetto-due e dovrebbe riprendere a funzionare regolarmente, o almeno, con me così ha funzionato.

Dopo essere passato a 3 a metà novembre, fino a Gennaio WWW3 non funzionava... poi ha ripreso ad andare da un giorno all'altro.

E comunque, attivati una Naviga3, risparmi in salute (addebiti strani, mancata attivazione, ecc.) e in tempo (non devi passare per il lentissimo proxy di WWW3 e puoi usare browser migliori come opera mini). ;)

Citazione:

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Originariamente Scritto da strafe

In teoria dovresti mandargli un fax in cui spieghi tutto e allora c'è una remota possibilità che ti considerino ed aprano una segnalazione...
In pratica, visto che vedo il fax come tempo perso, il mio consiglio è di aspettare un mesetto-due e dovrebbe riprendere a funzionare regolarmente, o almeno, con me così ha funzionato.

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Grazie per la risposta! Ma non è mica possibile che in un mondo pieno di computer si deve aspettare mesi per l'attivazione di un servizio che dovrebbe essere attivo già dal primo giorno ... :furious:

Scaricando la versione 5 o 6 di www, vedrai che funziona tutto.

Purtroppo è un problema che ho anche io.

Citazione:

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Originariamente Scritto da ago

Scaricando la versione 5 o 6 di www, vedrai che funziona tutto.

Purtroppo è un problema che ho anche io.

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Mi sai dire se la versione 5 o 6 funziona con il mio cellulare (SE C702)?

Provata versione 5 sul mio C702 (cyan). Non va. Mi dice "provare di nuovo", non mi va nessun link.

oggi mi ha chiamato un operatore della 3 e mi ha detto che WWW3 attualmente non funziona con il mio cell e che dovrebbe funzionare di nuovo ca. a metà mese o fine mese :unsure:

prova a fare così: disinstalla il www3 e lo riscarichi e lo rinstalli

stranamente ieri notte nn funzionava , dopo l'area clienti e il portale3
e skype adesso anche www3 fa le bizze??????
io ce l'ho sia su lg u890 che su lg u8380

anche io ho un problema simile, da quando ho riattivato la mia scheda a seguito dello smarrimento del telefono. ho chiamato 5-6 volte il servizio clienti (non mi hanno fatto pagare mai, devo dire) e solo dopo molti operatori sono riuscito a far aprire una segnalazione. il problema è che 3 settimane dopo risulta ancora "in lavorazione" e se chiamo di nuovo il 133 mi dicono che non possono più fare niente salvo allegare una nota che dice che ho richiamato e che sollecito. c'è la remota possibilità che mi attivino naviga3 in selling secondo voi? insisto un altro po'?

ps: questo è il mio primo messaggio. ciao a tutti. complimenti per il forum! è un aiuto fondamentale per tutti gli utenti 3, soprattutto vista l'incompetenza di certi operatori!
buona pasqua a tutti

mi ha chiamato un operatore Tre e mi ha detto che WWW3 attualmente non è attualmente compatibile con il mio cellulare (SE C702) e che a metà o fine del mese attuale sarà disonibile un nuova versione che dovrebbe essere compatibile ... vediamo ... :blink:

Nuova versione...la fantomatica 7.0 !?!?!?