Riuscite ad accedere all'area clienti tre sul sito?
Da stamattina mi è impossibile.
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Riuscite ad accedere all'area clienti tre sul sito?
Da stamattina mi è impossibile.
Io sono entrata un paio di volt stamattina senza problemi, e pure ora ho fatto una prova e sono entrata subito.
Per caso la sim è nuova o sei appena passato a 3?
Stesso problema dal 24 marzo!!!!!ho attivato un'abbonamento Internet, mi hanno consegnato la SIM con il numero 3936857... e non riesco ad accedere nell'area clienti per consultare il dettaglio del mio traffico, ho fatto tutta la procedura ma mi compare sempre una scritta rossa che dice "Siamo spiacenti. Si è verificato un errore durante l'operazione richiesta. "naturalmente risulto LOGGATO correttamente inserendo numero di telefono e password.
Sono andato nel centro 3 ho esposto il problema e mi hanno detto di mandare un'email all'assistenza clienti, fatto.... ho chiamato l'133 e l' 800179797.... MA ALLA FINE A PARTE INUTILI CAMBI PASSWORD, RESETAGGI E ALTRE PROCEDURE ..operatori che ti chiudono la chiamate e devi sempre stare a spiegare le stesse cose...ho speso un sacco di soldi e non sto risolvendo il mio problema!!!!
HO PERSO LA FIDUCIA NEGLI OPERATORI 3..... scandalosi, il problema non si risolve, per fortuna la chiavetta e di mia proprieta, ma devo arrivare secondo voi a disdire tutto e bloccarli il RID bancari????per un problema del ...... SONO TROPPO AMAREGGIATO, mi sento preso per il culo.
... inutilmente
ora ho mandato un ultimo email intimando di risolvere il problema, sennò cambio operatore
per fortuna ho solo ricaricabili
ora ho chiamato l'800179797
hanno provato anche loro a resettare le password e hanno verificato che non funziona
allora hanno fatto una segnalazione all'ufficio tecnico e mi hanno detto di attendere fino a lunedì. Mi hanno dato anche un numero di pratica in modo da non dover ripetere le stesse cose
Consiglio a chi ha lo stesso problema di fare aprire una pratica all'ufficio tecnico, così se più di uno segnala la cosa forse capiscono che c'è qualcosa che non va...
nada:ne dal cellulare ne dal sito non riesco neppure io a visualizzare le soglie rimanenti del mio powerfull..che palle!!
Se è un abbonamento appena attivato o hai appena concluso la MNP, guarda qui:Citazione:
Originariamente Scritto da ralf69
[ame="http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=529818"]Problema con 4139 e Area Clienti business - Telefonino.net Forum[/ame]
Un mio amico ha avuto lo stesso problema con un B.mail 900 dopo la MNP e la situazione si è regolarizzata da sola dopo circa 2 settimane.
Un operatore mi ha scritto che il sito è in fase di aggiornamento e che devo pazientare, senza dire quanto tempo...
cmq il mio problema è esattamente identico a quello descritto dall'amico di strafe al link indicato, solo che non ho USIM business, solo private
adesso va, anche dal cell
Confermo: ora va tutto, era ora.
ci sono parecchie pecche sull'area clienti 133... la magggior parte dei miei clienti non riesce a registrarsi