[H3G] Costi telefonate e sms in Roaming Nazionale Tim
ma se si va in roming nazionale sotto tim nn si paga nulla in piu rispetto al piano tariffario tre sottoscritoo ( nn è che ci sono scatti o addebiti di connessione ??? ) ???
e in roming gprs sempre con tim se io uso i servizi xseries i mb vengono detratti dalle soglie o si pagano ???
lo so che forse l argomrnto è stato gia trattatto ma volevo una risposta certa poiche se si va in roming e nn è cosi si spende na balletta de soldi !!!
GRAZIE in anticipo per la risp !!! :applauso:
Se vado in zona non coperta da 3...
Devo andare 5 giorni in trentino e forse non c'e' copertura 3.
Io uso www3, mms.
Quando pago se sono sotto TIM?
[H3G] Costi telefonate e sms in Roaming Nazionale Tim
ciao a tutto il forum,
sono un nuovo cliente TRE da TRE giorni (e già insoddisfatto) e nuovo iscritto qui sul forum per cui vi chiedo scusa fin d'ora per ogni eventuale errore che commetterò
da oggetto vorrei sapere quali sono i costi del roaming nazionale su Tim, premetto che ho fatto una ricerca prima di aprire questo thread ma o non c'è un thread analogo o non l'ho visto io :shock:
TRE giorni fa mi reco presso un point fisico per chiedere informazioni ed eventualmente attivare la sim, premetto che avevo già confrontato i piani tariffari di tutti gli operatori e che da un rapido calcolo il piano tariffario ricaricabile Super7 mi è sembrato estremamente vantaggioso per le mie necessità
quindi come dicevo sono nel point fisico a cui chiedo tutte le informazioni del caso, tra cui chiedo esplicitamente se nel comune di mia residenza sono coperto dal segnale 3, la commessa mi assicura che la copertura è pari all'87% del territorio nazionale e che solamente i posti più sperduti in montagna non prendono, le chiedo se è sicura e mi risponde "eh dio, vuoi mettere!"
al che decido per l'attivazione del piano tariffario ricaricabile Super7 con videofonino abbinato aggratisse (tanto nei 10 euro mensili obbligatori ci sto senza problemi), lei attiva la procedura, chiama un loro operatore, attiva etc etc, tutto bene, no?
INVECE NO!!!!
perchè io il giorno seguente torno a casa e mi accorgo che sul display non appare 3ITA ma Tim, mi sorge il dubbio di un problema di segnale, così faccio la ricerca degli operatori ma 3 continua a non apparire, così il tremendo dubbio successivo, apro il sito TRE (www.tre.it) ma non trovo da nessuna parte info sulla copertura, allora mi affido a S. Google che mi trova il link giusto con prefisso web areaclienti.tre.it :wall:
morale, il mio comune NON è coperto dal segnale di 3, ma non solo, metà della mia regione risulta scoperta!!!! :eek:
alla faccia della copertura dell'87% del territorio nazionale, cos'è, metà della mia regione rientra in quel 13% di scoperto? :incavol:
al che allarmatissimo mi affido ancora a S. Google per cercare di capire quali sono i costi etc etc dato che il sito di 3 è tutt'altro che ricco di informazioni per il cliente ma alla fine il link più interessante appartiene sempre ad areaclienti.tre.it con un mezzo infarto da parte mia
Super7:
chiamate 0,15 €/min.
sms 0,07€/cad.
scatto risp. niente
Costi Roaming da sito 3:
chiamate effettuate 0,552€/min.
sms 0,30€/cad.
scatto risp. 0,16€
chiamate ricevute 0,264€/min.
sms ricevuti niente
scatto risp. sconosciuto
credo che verrebbe un mezzo infarto a chiunque
ma io non mi fido molto così decido di chiamare il 133 e parlare con un operatore (a pagamento) il quale mi dice che in caso di roaming la mia tariffa diventa quella base, nulla di più, ma che non ne è sicuro
come non sei sicuro scusa? Controlla no?
Non può farlo perchè non riesce ad accedere ai dati (certo che come scusa uno può a quel punto dirmi che sta atterrando un ufo sopra al centralino che ha la stessa credibilità)
oggi mi reco nuovamente al point fisico 3, parlo con la stessa commessa di due giorni prima e le faccio le mie lamentele sia sulla copertura, al che lei casca dalle nuvole e mi dice, testuali parole:
"ma a noi ci dicono di dire così" :wall:
poi le chiedo quali sono i costi di roaming e lei:
"gli stessi del piano ricaricabile"
al che le mostro i dati del sito 3 e quelli che mi ha dato l'operatore del call center, al che ri-casca dalle nuvole e mi parla subito di penali
al che io le dico che di penali non se ne parla perchè lei mi ha garantito la copertura del mio comune, che sul sito di tre si vede che non è coperto e che io al riguardo le ho posto la domanda specifica, DUE VOLTE
ora, visto che mi ritrovo con TRE informazioni diverse provenienti da TRE fonti di TRE e non so più a chi o a cosa credere mi affido a voi, che dopo aver letto diversi thread mi sembrate più preparati degli stessi dipendenti 3
gentilmente potete dirmi quali sono i reali costi di roaming?
mi interessano soprattutto per:
- telefonate voce effettuate da me in roaming
- invio sms in roaming
- telefonate voce ricevute mentre sono in roaming
- ricezione sms in roaming
- scatti alla risposta in qualsiasi caso di cui sopra
grazie, veramente grazie infinite se riuscite a dirmi queste informazioni :wub:
Mario
P.S.
si potrebbe poi mettere queste info come thread in rilievo, credo possano essere utili un po' a tutti
ciaooooooooooooooo