SMS conteggiati nonostante SuperNoi

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22/10/2008, 11:21
cabron1980

SMS conteggiati nonostante SuperNoi

ho da poco preso una scheda ed attivato il supernoi con la mia ragazza

ho notato però che nonostante l'opzione sia attiva a volte mi vengono scalati i soldi degli sms che mando a lei, come si può vedere bene dall' immagine

è normale? come mai capita una cosa del genere?

non penso di aver superato il limite giornaliero dei 600sms, è umanamente impossibile

http://img355.imageshack.us/my.php?i...5983740el3.jpg
22/10/2008, 12:03
MotoPal

sei sotto copertura 3??
22/10/2008, 12:05
cabron1980

credo di si perchè la mia zona è coperta dalla 3 e poi se fosse così anche le chiamate dovrebbero essere conteggiate, invece sempre e solo gli sms
22/10/2008, 12:20
esatch

Citazione:

Originariamente Scritto da cabron1980

credo di si perchè la mia zona è coperta dalla 3 e poi se fosse così anche le chiamate dovrebbero essere conteggiate, invece sempre e solo gli sms

Io sto riscontrando un problema simile con Gente di 3: sms ad un numero portato a tre (340) dal 13 settembre hanno cominciato ad essere tariffati fuori opzione, tutti e sempre.
Sono perennemente sotto copertura (bloccato in 3g) e messaggi mandati contemporaneamente anche ad altri numeri (h3g puri e wind portati) sono regolari.
Ho già scritto al servizio clienti, attendo risposta.
Tutto ok per le chiamate allo stesso numero.

saluti,
S.
22/10/2008, 12:37
MotoPal

Citazione:

Originariamente Scritto da cabron1980

credo di si perchè la mia zona è coperta dalla 3 e poi se fosse così anche le chiamate dovrebbero essere conteggiate, invece sempre e solo gli sms

prova a fare una segnalazione via mail, male che vada, chiedi il rimborso per risposta tardiva :lol:

PS: almeno le chiamate te le tariffa tutte giuste, :thumbup:
22/10/2008, 20:51
crack75

Citazione:

Originariamente Scritto da esatch

Io sto riscontrando un problema simile con Gente di 3: sms ad un numero portato a tre (340) dal 13 settembre hanno cominciato ad essere tariffati fuori opzione, tutti e sempre.
Sono perennemente sotto copertura (bloccato in 3g) e messaggi mandati contemporaneamente anche ad altri numeri (h3g puri e wind portati) sono regolari.
Ho già scritto al servizio clienti, attendo risposta.
Tutto ok per le chiamate allo stesso numero.

saluti,
S.

E' un problema che ha l'utente "destinatario" dell'sms, in pratica dopo la mnp(che ha effettuato l'utente a cui sono destinati i tuoi sms) non gli sono stati allineati i sistemi, deve essere lui a contattare tre per chiedere l'allineamento
22/10/2008, 20:57
esatch

Citazione:

Originariamente Scritto da crack75

E' un problema che ha l'utente "destinatario" dell'sms, in pratica dopo la mnp(che ha effettuato l'utente a cui sono destinati i tuoi sms) non gli sono stati allineati i sistemi, deve essere lui a contattare tre per chiedere l'allineamento

E' interessante, perchè la mnp è stata fatta quasi due anni fa e fino al 13 settembre 08 venivano regolarmente tariffati nelle soglie...
Peraltro, anche un mio amico ha lo stesso problema verso lo stesso numero.

S.
22/10/2008, 21:00
crack75

Citazione:

Originariamente Scritto da esatch

E' interessante, perchè la mnp è stata fatta quasi due anni fa e fino al 13 settembre 08 venivano regolarmente tariffati nelle soglie...
Peraltro, anche un mio amico ha lo stesso problema verso lo stesso numero.

S.

Scusa non ho capito l'amico verso cui hai il problema ha fatto mnp 2 anni fa?Per verificare cio che ho scritto prova a mandare un MMS a questa persona, se l'MMS a te non parte neanche, allora il tuo amico ha un problema di allineamento, invece se l'MMS verso quel numero a te parte regolarmente allora il problema è un altro!!
22/10/2008, 21:14
esatch

Citazione:

Originariamente Scritto da crack75

Scusa non ho capito l'amico verso cui hai il problema ha fatto mnp 2 anni fa?Per verificare cio che ho scritto prova a mandare un MMS a questa persona, se l'MMS a te non parte neanche, allora il tuo amico ha un problema di allineamento, invece se l'MMS verso quel numero a te parte regolarmente allora il problema è un altro!!

Il mio amico ha fatto mnp poco meno di due anni fa e fino al 13 settmbre 08 tutto andava perfettamente.
Da allora in poi sms tariffati, a me ed un amico comune.

Proverò l'mms.

Grazie.
S.
22/10/2008, 21:23
esatch

Citazione:

Originariamente Scritto da crack75

Scusa non ho capito l'amico verso cui hai il problema ha fatto mnp 2 anni fa?Per verificare cio che ho scritto prova a mandare un MMS a questa persona, se l'MMS a te non parte neanche, allora il tuo amico ha un problema di allineamento, invece se l'MMS verso quel numero a te parte regolarmente allora il problema è un altro!!

Non parte nemmeno
23/10/2008, 09:58
crack75

Citazione:

Originariamente Scritto da esatch

Non parte nemmeno

ok, allora il tuo amico è disallineato da un casino di termpo e tutti gli sms che sono stati inviati a quel numero e non solo da te ma da tutte le persone che hanno GD3 sono stati tariffati secondo piano telefonico :bye: