Aperta ufficialmente istruttoria Antitrust sul servizio "Conference call"
Abbiamo parlato diverse volte in varie discussioni del servizio "Conferenza" e delle polemiche legate alla mancata riattivazione di tale servizio oltre alla discriminazione tra utenti con il servizio riattivato ( pochi) e utenti ai quali ancora adesso viene negata la riattivazione del servizio.
L'antitrust, dalla pre-istruttoria ha aperto ufficialmente un'istruttoria su tale questione, ed H3g S.p.A. dovrà rispondere alle contestazioni che gli vengono mosse fornendo diversi "numeri" e soprattutto spiegando le ragioni della disattivazione del servizio "Conferenza" avvenuta guarda caso :rolleyes: il 3 Ottobre 2007....
E' certamente un'altro pezzo del grande puzzle, o meglio del "disegno" o "film" ( come piace chiamarlo a me) messo in atto da H3g S.p.A. ed iniziato con le disattivazioni del 20 Luglio 2007....:rolleyes:
A mio modo di vedere H3g S.p.A. non potrà certo appellarsi a fantomatici abusi di alcuni utenti per giustificare la disattivazione del servizio a milioni di clienti, dal momento che poi ha premiato quegli utenti ( con il servizio di conferenza attiva) che hanno partecipato ai concorsi Luna Park 3 dei mesi scorsi e che hanno maturato "moltissime" :rolleyes: ore di traffico in entrata nell'arco di appena 24h....
Una cosa è certa: da tale provvedimento ( e non solo...) potrà partire una raffica di richieste di indennizzo per tutti quei clienti che ingiustamente hanno avuto disattivato il servizio "Conferenza" per tantissimi mesi...
I nodi come sempre vengono al pettine: bisogna solo avere molta pazienza....^_^
Trasferimenti bloccati verso prefissi nativi Wind
Citazione:
Originariamente Scritto da
Max3
PS. Vorrei far luce su questa questione dei trasferimenti di chiamata verso le utenze Wind. Mi risultano tutt'ora bloccati tutti i trasferimenti su utenze con prefisso nativo Wind...
Le deviazioni su utenze con prefisso nativo Tim e Vodafone vengono invece accettate dalla rete...
Vi risulta che questo blocco sia coinciso con il blocco delle conferenze avvenuto i primi di Ottobre?
A qualcuno di voi funziona la deviazione di chiamata (esempio su occupato, o su tutte le chiamate o su non raggiungibile...) su utenza con prefisso nativo Wind?
Grazie
Arriva la conferma ufficiale dell'operatore H3g S.p.A. e si scoprono altre carte....:rolleyes: il cerchio ormai è quasi chiuso...!
Occorre solo avere conferma della data di partenza di quest'altro blocco....questione di giorni...
" ... le comunichiamo che la sospensione si è resa necessaria a seguito di un utilizzo improprio, riscontrato sui nostri sistemi, del servizio di trasferimento chiamate verso la rete WIND e di stampa Fax da 4333, che ha imposto all'Azienda un controllo approfondito volto a tutelare l'integrità della propria rete.
La informiamo inoltre che non è previsto alcun indennizzo...."
Alcune considerazioni:
1) Veniamo a sapere che è stato disattivato anche il servizio di stampa fax da 4333 qualcuno ne era a conoscenza?
2) E' normale disattivare un servizio a milioni di clienti per fantomatici abusi di qualche utente?
3) E' normale continuare a pubblicizzare in modo ingannevole il servizio di "Conferenza" ed il servizio di "Trasferimento di chiamata" quando tali servizi non sono attivi o sono parzialmente attivi?
Attendiamo risposta prima che sia troppo tardi...grazie ! ^_^