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devo passare da vodafone a 3 e sul sito mi dice: stato* richiesta: Annullata su richiesta del cliente.
La cosa non e' vera dato che a me non ha chiamato nessuno.
Come si fa a parlare con un operatore senza pagare? perche' devo pagare 30 centesimi al minuto per diventare cliente 3?
chiaramente devi chiamare vodafone e non 3
per le mnp c'è il 411599 che è gratis, ma in questo caso segui il consiglio di MotoPal ;)Citazione:
Originariamente Scritto da steveone
cmq prova ad aspettare domani, ogni tanto appare annullata ma poi riappare in gestione
:chair:
chiama il 411599, ti dicono che è successo e se vuoi la riprocessano
Ragazzi ma questi sono tutti pazzi...! ho chiamato e dopo che spiegavo tutto cadeva la linea. Ho parlato con un tipo che sembrava completamente scemo...diceva cose senza senso. Alla fine mi fa: ci ricontatti domani che rifacciamo la "domanda" e io gli ho chiesto: scusi ma non puo' rifarla adesso? mi ha buttato giu' il telefono...sto seriamente ripensandoci...nemmeno con wind avevo trovato una simile ignoranza.
...saranno ignoranti, ma quelli che ti hanno segato la MNP senza che tu l'avessi richiesto sono quelli della magnificata Vodafone :devil: :P
Ci rinuncio ho fatto 8 chiamate. Dopo un po' che parlo cade la linea...ho messo TIM e ho massimo segnale....pazzesco la pazienza e' terminata.
strano, sarà l'orario... il 411599 era decente fino all'ultima volta che lo chiamai :blink:
cmq steveone di solito 3 fa ripartire la MNP automaticamente almeno per un paio di volte... quando c'è da chiamare il 411559 di solito ti arriva un SMS :P
infatti, aspetta domani come dicevo prima :)
scusa ma non fai prima a recarti in un negozio tre, il dealer puo contattare il loro supporto vendite e farsi dare la spiegazione e eventualmente richiedere di nuovo la mnp, e vero che alle volte trovi gente incompetente al servizio clienti, ma è cosi per tutti gli operatori.Citazione:
Originariamente Scritto da steveone
Se poi non vado errato da questo mese il 133 dovrebbe essere gratuito
:OT:
ancora nessuna comunicazione ufficiale sul 133 gratuito :(
chiamato oggi...per ascoltare i messaggi registrati non si paga ma se vuoi parlare con un operatore ti parte un messaggio che spiega che la telefonata ha un costo di 0.33 cent/€ al minuto poiche appartenente a decade 4....:chair:Citazione:
Originariamente Scritto da AndreA