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Ciao a tutti. Ho un LG U250 con attivato X Series per parlare con la mia ragazza. Purtroppo è da ieri che non mi permette di accedere e mi da errorre, mentre per esempio il messenger funziona benissimo. Mi sono collegato dal pc fisso e skype funziona normalmente, ma se provo a ricollegarmi con l'LG non ci riesco...
E' un problema noto di x-series. Ogni tanto non và....
Hai provato a mandare un'email al servizio clienti?
No, non ho mandato nessuna mail ancora al servizio clienti. Speravo si risolvesse prima, invece...Citazione:
Originariamente Scritto da nevio
Sapete qual'è l'indirizzo mail del servizio clienti?
servizioclienti@tre.itCitazione:
Originariamente Scritto da aymo
Cheers!
Alessandro
Grazie per la risposta, mando subito la mail che ormai sono due giorni. Credo sia un problema di autenticazione che dipende da loro...Citazione:
Originariamente Scritto da sky
Adesso che ci penso ho avuto anche io un problema del genere una volta ed ho risolto semplicemente reinstallando l'applicazione: provare non ti costa niente!.Citazione:
Originariamente Scritto da aymo
Buona domenica!
Alessandro
Adesso ho resettato il cell adesso, ma niente. Puoi dirmi come hai fatto a reinstallare l'applicazione?Citazione:
Originariamente Scritto da sky
Non devi resettare il telefono, devi disinstallare Skype e reinstallarlo! Di sicuro ti funzionerà poi!
Anch'io sto avendo gli stessi problemi, proprio adesso che mi serve x parlare con i parenti di mia moglie perchè siamo in vacanza al mare!
Che jella!
La mia esperienza peró dice che ogni tanto (non raramente) succede e ci vogliono circa 2 Max 3 giorni per andare a posto.
Quello che mi fa girare le OO è invece che mio padre sullo skypefonino non ha mai problemi. Perchè con lo stesso operatore e con lo stesso sistema (iskoot per tutti e due) ci sono 2 servizi completamente diversi. Boh?
Ramses
Innanzitutto grazie per le vostre risposte.
Ho provato a disinstallare e reinstallare Skype ma continua a non funzionare. Ho provato anche ad accedere alla mia area clienti ma mi dice che il mio numero è bloccato...:cry:
Nel frattempo ho semplicemente spedito una mail con la spiegazione del problema e indicato il mio numero di telefono.
Non so che altro fare...:furious:
Tutto ok, adesso Skype funziona :)
Adesso devo solo risolvere il problema dell'accesso all'area clienti ma già così sono contento...
A te funziona? Io sono ancora a secco e mi gira perchè mi tocca usare il tel per chiamare il brasile. Tra l'altro ci fosse un wifi userei l'iphone da cui sto scrivendo ma purtroppo solo edge.Citazione:
Originariamente Scritto da aymo
Spero che domani si risolva! X quanto mi riguarda è un problema di rete perchè mi dice "impossibile connettersi adesso" mentre a suo tempo quando il problema era il mio skype da re-installare mi dava "login error"
Ramses
Si, funziona, credo dipenda dal fatto che ho reinstallato Skype come mi hanno suggerito...Hai provato a vedere se sono abilitate tutte le reti?Citazione:
Originariamente Scritto da Ramses
Ciao