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Ciao a tutti, ho fatto anch'io il passaggio a Super7, pero' da allora se vado a verificare il mio piano tariffario dall'area clienti 133 (sia da sito fisso che da videofonino) mi da come piano: ''Super-Tua''.
Invece, chiamando il 4321 e scegliendo l'opzione 3 e poi 1 mi da correttamente Super7.
Anche a voi?
Si, succede anche a me
ho attivato oggi la super7, ma per avere la tariffa super,devo fare una ricarica oppure per il primo mese è già attiva?
già attiva, fino alla fine del mese successivo.
In questo caso fino a fine aprile, dunque devi ricaricare entro la fine di aprile per avere la tariffa super anche a maggio.
nell'area clienti 133,dopo il cambio profilo, mi ritrovo con il credito a scadenza negativo, circa 2 euro, è normale?
l'autoricarica si perde col cambio piano
Ma si azzera anche l'autoricarica (non a scadenza ed ancora non rimodulata) precedentemente accumulata con la vecchia e gloriosa ST+?
Dopo il 2011, c'è il rischio che azzerino pure quella?
No, quella accumulata nel credito standard con st+ ormai è vostra e non ve la tocca nessuno.
no attenzione, super 7 contrariamente agli altri piani, quando viene attivato dura solo fino alla fine del mese in corso....quindi per avere la tariffa super ad aprile, devi ricaricare a marzoCitazione:
Originariamente Scritto da Uncle Scrooge
purtroppo è vero:ranting:, però per il resto rimane un piano ottimo:thumbup:
Citazione:
Originariamente Scritto da MotoPal
Siamo sicuri di questo? avevo già posto la domanda e mi avevano risposto che stavo tranquillo fino a fine aprile :furious:, ora invece leggo che non è così... :wall:
Ma fare una tariffa senza mille trabocchetti è così difficile?
Hanno dei dubbi che segue costantemente questo forum, figuriamoci chi non è costantemente sul pezzo!
Ma forse la 3 gioca proprio su questi errorini...
Non preoccuparti: è solo questione di allineamento dei sistemi.Citazione:
Originariamente Scritto da cechov86