S.O.S. contratto super tua + AIUTATEMI PER FAVORE
Ciao a tutti sono nuova di qui, e visto che ho un problema simile magari qualcuno di voi può consigliarmi su cosa fare....
Ho comprato a Natale 2005 due N70 pagandoli 258 euro con un contratto super tua + con l'obbligo di ricaricare ogni mese venti euro.
La tipa del negozio che sta a Roma in via dell'Acqua Bullicante... mi disse che avevo il vincolo per 12 mesi e mi diede i due fogli con i dati per i due numeri di telefono ma non mi ha mai allegato il contratto originale.
a marzo del 2007 ho fatto il passaggio di entrambi i numeri a vodafone e sono passata in quel punto vendita di via dell'Acqua Bullicante a chiedere cosa dovevo fare per disdire la 3 e sempre la stessa tipa mi disse che non dovevo fare nulla perché ci avrebbero pensato gli operatori dell'altra telefonia a fare il passaggio dei numeri a Vodafone e quindi a fare la richiesta a 3. Ok dopo un pò entrambi i numeri divennero Vodafone. A luglio del 2007 però mi arriva una lettera dove mi dicevano di pagare 100 euro circa a telefonino per aver disdetto anticipatamente il contratto. Ora io sapevo che avevo il vincolo per 12 mesi e non ho mai avuto copia del contratto in mano.
Sono andata in un altro punto vendita della 3 a piazza bologna questa volta perché il punto vendita in via dell'Acqua Bullicante non c'era più e il tipo di piazza Bologna mi disse di fare io la disdetta tramite raccomandata con ricevuta di ritorno e di non pagare nulla di quello che mi era stato chiesto e di tenermi i telefonini perchè rimanevano miei.
Ieri invece mi è arrivata di nuovo una richiesta di pagamento falla H3g con una mora di 14 euro quindi in tutto dovrei dargli 233 euro circa....
Volevo chiedervi se voi sapevate aiutarmi... se devo restituire i telefoni.. se devo pagare quella cifra che mi hanno chiesto.. o comunque come ci si deve comportare....
Altra piccola richiesta.... qualcuno avrebbe un contratto originare del 2005 per super tua + da potermi far leggere in caso?? Relativo all'abbonamento con 2 N70 e 20 euro di ricarica ogni mese??
Vi ringrazio anticipatamente per avermi letto e spero che qualcuno possa aiutarmi perché mi sento sinceramente presa in giro e soprattutto essendo una ragazza giovane che lavora e si mantiene.. non saprei proprio dove prendere quei soldi ora che mi chiedono di versare entro dieci giorni...
Grazie a tutti e a presto!
