Quando WIND contatta il cliente per la retention invia anche un SMS (seguendo il metodo TIM)???
devo capire se devo tenere accesso il cellulare oppure posso fare a meno.
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Quando WIND contatta il cliente per la retention invia anche un SMS (seguendo il metodo TIM)???
devo capire se devo tenere accesso il cellulare oppure posso fare a meno.
A me lo hanno inviato circa due ore prima di ricevere la chiamata. Comunque nell'sms non si parla di offerte, dice solo che "a breve verrai contattato per ricevere una eccezionale offerta".Citazione:
Originariamente Scritto da veditu
ok capito, e viene indicato un numero di telefono da chiamare???
mah di solito mi hanno telefonato, mai visto un SMS
Idem! Contatto diretto con proposta per la retention senza alcun sms di preavviso.Citazione:
Originariamente Scritto da AndreA
No, il mittente è 155.it.Citazione:
Originariamente Scritto da veditu
Il testo integrale è: "Gentile cliente, Wind la sta chiamando per attivarLe una eccezionale offerta a Lei riservata. La contatteremo di nuovo al più presto."
Potrebbe anche darsi che quando hanno chiamato ero fuori copertura, ma non c'erano chiamate perse.
Comunque mi hanno contattato dopo circa un paio d'ore per offrirmi una retention. Tutto è successo il 14, l'altro ieri.
arrivato SMS che invita a chiamare il 431111.
mittente WIND
e chi ti dicono? Al 431111 intendo
30 euro di credito + un'opzione (Noi2 per 12 mesi, Gold 12 mesi, NoiWind mi pare per 5 mesi)...
noi 2 gratis per 12 mesi e dopo paghi quanto?Citazione:
Originariamente Scritto da veditu
3 euro al mese i suppose
Sempre che venga prorogata la possibilità di tenere attivo il noi2old