Salve, qualcuno ha ricevuto ultimamente qualche offerta di retention da parte di 3?
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Salve, qualcuno ha ricevuto ultimamente qualche offerta di retention da parte di 3?
Mi hanno chiamato! E si sono dimostrati una volta di più incapaci di tenersi il cliente.
Ricapitoliamo: sono un cliente business altospendente con un vecchio piano intrenet.full che puntualmente sforo, andando a pagare mediamente 5-600 euro al mese. Per ovviare a ciò ho fatto portabilità verso Vodafone (Business No Limiti) dove a parità di canone ho quasi il doppio di minuti a disposizione.
Mi chiamano telefonicamente e mi offrono:
- promo no tax fino a fine 2008
- un videofonino omaggio
- sconto 50% sul canone
Gli dico che voglio pensarci e chiedo di mandarmi una mail. Arriva la mail, che offre:
- promo no tax fino a fine 2008
- sconto 50% sul canone
Inoltre per ben tre volte viene ripetuto che accettando l'offerta sono soggetto a vincolo di 24 mesi con penale in caso di recesso anticipato (mi verrebbe da scrivergli una mail dicendogli che non ho capito bene...)
E il cellulare omaggio? Volatilizzato.
In pratica mi hanno offerto 60 euro di sconto su una bolletta da 600.
Complimenti, ragazzi.
Non avrei comunque accettato nessuna offerta che non fosse migliorativa della tariffa di Vodafone, ma così non hanno fatto altro che aumentare la mia già abbondante convinzione di aver fatto una cosa giustissima.
Non ci sono ultimamente retention per i top3??
Sono tentato a chiuderlo anch'io...
Ciao a tutti
Ho un contratto powerfull con vincolo in scadenza, sto pensando alla tuttocompreso 60 di tim.
A dire il vero con tre mi sono trovato bene, secondo voi se faccio una mnp verso tim mi ricontatteranno? cosa potrebbero offrirmi?
Tenete conto che la powerfull non la sfrutto al 100%, se rimango con tre passo a bmail900.
cid
Puoi fare il cambio piano tariffario da pawerfull a B.mail 900 solo se effettui swap verso il blackberry.
da 1 a 10 quanto sei sicuro di questa cosa?
La mia domanda però era piu inprontata sulle mosse della retention tre...
cid
Ho scritto pawerfull invece di powerfull.:shock:
Sono sicuro 10.
Comunque in fase di retention tutto è possibile...
xchè non vedi la nuova 07 attivabile anche noi che abbiamo p.i.!! a soli 49€ al mese
magariiiiiCitazione:
Originariamente Scritto da ralf69
Anche io che ho un top3 vorrei lasciarlo per la zero7 new con p.iva...MA NON ME LO FANNO FARE!!!
e tu triangola verso wind e poi ritorni a 3 così ti prendi pure la promo no-tax :DCitazione:
Originariamente Scritto da Open
ci credi che mi hanno detto....(non so come facciano!!!) che non si puo'!! CIOE' non si puo' attivare con p.iva!!!Citazione:
Originariamente Scritto da maxper
Contattato oggi dalla retention: confermo quanto era stato scritto niente promo notax e ok per bmail900 solo con blackberry.
La ragazza che mi ha chiamato era tutto tranne che convincente e poco commerciale, come parlare con un muro insomma
Il 4 marzo faccio mno verso tim.
cid
Ciao a tutti,
vorrei sapere se anche 3 ha iniziato a fare offerte di retention per le portabilità in uscita.
La mia situazione è la seguente: spendo di media 40 euro di ricarica al mese, e sarei interessato ad ottenere GD3OA (si lo so che si puo' ottenere anche triangolando, ma non mi va di farlo).
Quindi, vorrei essere certo di ricevere retention da parte di 3. È sicuro che chiamano?
Grazie
ho portato un numero 3 a wind dove spendevo circa 15 euro al mese e nn mi hanno chiamato per la retention...questa è la mia esperienza, ti conviene triangolare
Mai ricevuto retention da 3: e la cosa potrebbe voler dire poco visto che non sono un gran conversatore telefonico. Il fatto è che non ho mai sentito parlare di retention di 3 anche da parte di amici che spendono qualche centinaio di euro al mese per il cellulare.