Pubblicità ingannevole Lg Disney

Ho ascoltato stamane una pubblicità riguardante il cellulare Lg U370 (quello Disney) e si diceva che si aveva gratuitamente 60 minuti di chiamate e videochiamate + 60 sms/mms al giorno verso tutti i numeri 3: è la nostra cara Gente di 3 con attivazione... peccato che il messaggio omettesse che bisogna essere sotto copertura 3 per avere tutto quanto gratuitamente ma soprattutto che bisognasse fare una ricarica per poterla riattivare il mese successivo: http://www.h3g.it/3foryou/Videofonin...5_ITA_HTML.htm e, leggendo in piccolino: Effettuando una ricarica al mese potrai avere ogni giorno, sotto copertura 3, 60 minuti di chiamate/videochiamate e 60 SMS/MMS gratuiti verso tutti i numeri 3. Fuori copertura diretta di 3 sono applicate le tariffe previste dal proprio Piano Tariffario. L’opzione sarà attivata automaticamente dopo la ricezione dell’SMS di benvenuto in 3, e confermata da un SMS di avvenuta attivazione.

Io ho già segnalato all'Agcm (Antitrust) all'800 166 661 per pubblicità ingannevole... fatelo pure voi dopo aver ascoltato la pubblicità e segnandovi l'ora e l'emittente radio che la trasmetteva!

non faccio l'avvocato del diavolo, ma:
1.gente di 3 attivazione vuol dire appunto che basta una ricarica al mese per averla anche di 5 euro (e non ti tolgono i 9 euro mensili per attivarla ogni mese!)
2. da sempre tutti i servizi offerti da 3 sono validi solo sotto copertura diretta e non in roaming.
dunque, penso non ci siano spazi per la segnalazione.
ciao.

che dati richiedono al numero verde?

Dei dati personali chiedono nome, cognome, data e luogo di nascita ed un numero di telefono. Invece sulla segnalazione l'ora in cui si è sentita la pubblicità e su quale radio o canale tv.

Rispondendo a tugius dico invece che noi possiamo sapere tutto sulla telefonia ma l'utente medio neanche ha idea di cosa significhi Gente di 3... Spero tu non faccia l'avvocato come mestiere!

Citazione:

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Originariamente Scritto da Eros76

Dei dati personali chiedono nome, cognome, data e luogo di nascita ed un numero di telefono. Invece sulla segnalazione l'ora in cui si è sentita la pubblicità e su quale radio o canale tv.

Rispondendo a tugius dico invece che noi possiamo sapere tutto sulla telefonia ma l'utente medio neanche ha idea di cosa significhi Gente di 3... Spero tu non faccia l'avvocato come mestiere!

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Non per difendere 3 ,ma ho colleghi di lavoro che hanno sentito questa pubblicità e cmq pur essendo utenti medi e non frequentatori di forum etc.. ,hanno capito che gente di 3 è un opzione in più, tipo infinty o maxitim o roba del genere,usati da altri gestori telefonici.

Poi sicuramente penso che se a qualcuno interessa qualsiasi offerte venga fatta in pubblicità, va ad informarsi meglio su come funziona.

Ciao

Sì, e sanno anche che devono fare la ricarica mensile per averla attiva il mese successivo e non dal momento in cui si fa la ricarica? E sanno anche che, siccome la 3 non ha copertura capillare, se sono sotto rete tim la chiamata agli altri utenti 3 è a pagamento secondo il proprio piano tariffario? Se sanno tutte queste cose non sono degli utenti medi, se la pubblicità non è esaustiva e devono spingere gli utenti a fare altre ricerche in internet o nei negozi dimostra la mia tesi: la pubblicità è ingannevole!

Ma scusa, non voglio dire che non hai ragione ,ma solo in parte ,
perchè primo come ti ripeto se a qualcuno interessa penso che vada ad informarsi dove fa l'acquisto e non lo prende sui distributori automatici ,
secondo,ci sono molti esempi da proporre sulle pubblicità ingannevoli (se cosi vuoi chiamarle) ,hai mai comprato un auto al prezzo che ti propone la pubblicità?? hai mai preso prodotti presentati in un certo modo ,scoprendo dopo che non è mai quello che dicono? :ohmy:

Non voglio fare polemica, ma almeno io prima di comprare un qualcosa, cerco di informarmi il più possibile prima di spendere degli eurini ^_^

Ciao ciao
:bye:

Assolutamente d'accordo sull'informarsi prima di acquistare ma se mi vien detto che posso chiamare o messaggiare gratuitamente quando devo fare una ricarica (che non è gratuita) o essere sotto copertura 3 per poterne usufruire per me è una grave manchevolezza... E ti dirò di più, per me è voluta e perciò merita una multa. Ricordiamo la Super5... e parli a 5 cent/min... Falso 15 cent/3min... tant'è che le è stata comminata la multa!

Mi spiace comunque, io credevo che noi fossimo dalla parte dei più deboli, i clienti. Mi rendo sempre più conto che molto spesso ci meritiamo quest'Italia, anzi, quest'italietta (con i minuscola).

Gente, diamogli atto che ha puntualizzato una serie di punti che effettivamente sono tenuti nascosti.
Dire GRATIS vuol dire che NON PAGHI NULLA, in questo caso invece qualcosina da pagare c'è.

Citazione:

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Originariamente Scritto da nevio

Gente, diamogli atto che ha puntualizzato una serie di punti che effettivamente sono tenuti nascosti.
Dire GRATIS vuol dire che NON PAGHI NULLA, in questo caso invece qualcosina da pagare c'è.

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Ok , pensavo che la ricarica mensile che serve a tenere attivo gente di tre per parlare gratis ,fosse una ricarica di credito telefonico da consumare quando vuoi ^_^

Lo è, come tu ben sai, ma è di gran lunga diverso dal dire che è gratuito... O sbaglio? Stiano ben attenti a pesare le parole una prossima volta, non possono prendere in giro la gente, che se lo mettano bene in testa... Anche perché d'ora in avanti non gliene farò passare una, denuncerò ogni cosa illecita da loro commessa e questa è una di quelle!

Eros76 stamani ho provato a denunciare all'AGCM una pubblicità ingannevole di mediaset premium e telepass, ma dopo 4 chiamate mi hanno sempre invitato a lasciare il numero per essere ricontattato... mi sa che sia già al limite :(

Sì, non è purtroppo facile riuscire a parlare con un operatore del call center in quanto sono solo in 6 (così mi han detto); io ho avuto la "fortuna" di riuscire a parlare al secondo tentativo però ti posso dire che la scorsa settimana ho lasciato loro il mio numero di telefono nella segreteria e sono stato ricontattato in serata. Non so, potresti lasciare il messaggio dicendo come ti chiami, il numero di telefono e velocemente una sintesi della segnalazione.

In alternativa ho anche il numero di fax che è 0685821510... puoi provare pure così!

Infatti, mandato via fax e lasciato il messaggio in segreteria.