Importo non addebitato

Andando a spulciare il traffico in ingresso/uscita ho visto questa voce, relativa ad un traffico dati sotto copertura 3, l'importo è di 65 centesimi ma, appunto, appare sotto la voce "importo non addebitato*" (che vorrà dire in questo caso l'asterisco?) e quindi ovviamente non è stato scalato dal credito residuo.
Qualcuno sa darmi qualche spiegazione? non vi sono opzioni dati, tipo la naviga3, attive....
Preciso che le cosiddette "microconnessioni" da pochi Kbytes non hanno questo importo (è indicato zero).

Citazione:

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Originariamente Scritto da sidelait

Andando a spulciare il traffico in ingresso/uscita ho visto questa voce, relativa ad un traffico dati sotto copertura 3, l'importo è di 65 centesimi ma, appunto, appare sotto la voce "importo non addebitato*" (che vorrà dire in questo caso l'asterisco?) e quindi ovviamente non è stato scalato dal credito residuo.
Qualcuno sa darmi qualche spiegazione? non vi sono opzioni dati, tipo la naviga3, attive....
Preciso che le cosiddette "microconnessioni" da pochi Kbytes non hanno questo importo (è indicato zero).

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Ogni tanto la TRE, per clienti che non utilizzano le connessioni per i dati, invia qualche promozione... Un tot di pagine gratuite al giorno per un periodo limitato. Non ricordi di aver ricevuto qualche sms a riguardo?

Citazione:

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Originariamente Scritto da gas78

Ogni tanto la TRE, per clienti che non utilizzano le connessioni per i dati, invia qualche promozione... Un tot di pagine gratuite al giorno per un periodo limitato. Non ricordi di aver ricevuto qualche sms a riguardo?

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no mai ricevuto... e cmq tale eventuale promo non risulta nè sul portale nè dalla fonia del 4321...

Citazione:

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Originariamente Scritto da sidelait

no mai ricevuto... e cmq tale eventuale promo non risulta nè sul portale nè dalla fonia del 4321...

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Boh strano... allora non so che dirti...

hai per caso il credito della "3 a Zero" di Natale?

Citazione:

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Originariamente Scritto da sidelait

Andando a spulciare il traffico in ingresso/uscita ho visto questa voce, relativa ad un traffico dati sotto copertura 3, l'importo è di 65 centesimi ma, appunto, appare sotto la voce "importo non addebitato*" (che vorrà dire in questo caso l'asterisco?) e quindi ovviamente non è stato scalato dal credito residuo.
Qualcuno sa darmi qualche spiegazione? non vi sono opzioni dati, tipo la naviga3, attive....
Preciso che le cosiddette "microconnessioni" da pochi Kbytes non hanno questo importo (è indicato zero).

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Componi il 4330 e poi l'opzione 1

Citazione:

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Originariamente Scritto da alexxandros

Componi il 4330 e poi l'opzione 1

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bingo!

ora ho capito... mi era arrivato un sms a Luglio che diceva che se ricaricavo, ricevevo 10 euro in omaggio! Ora, nell'sms non si parla di scadenza del credito in questione, mentre nella fonia del 4330 si dice di fare riferimento all'sms ricevuto per la scadenza del credito... che debbo far?? :blink:

Ciao a tutti ,

Casualmente sono andato a controllare il traffico effettuato nell’area clienti del sito di 3 ..
e ho scoperto che la differenza tra l’autoricarica rimasta e quella consumanta non corrisponde al traffico effettuato…
mi spiego meglio ..

ho avuto una autoricarica a scadenza di 14,30 € ed a oggi mi rimangono 3,14 € di autoricarica a scadenza…

ma se visualizzo il credito effettuato nel mese corrente arrivo a 5,32 €

mancano 5,84 € dove sono finiti ?? (anche se ho consumato anche prima che mi arrivasse l’autoricarica, quindi saranno di piu' )

qualcuno ha notato la stessa cosa…

hai forse sottoscritto qualche opzione tipo naviga3? perchè nonostante quanto detto e ripetuto a molti queste vengono scalate dal credito a scadenza e non vi è traccia sul dettaglio traffico

Non guardare il totale in fondo, NON è PIU' attendibile, poichè da quando il 04/10/2007 hanno trasformato in BONUS l'autoricarica maturata entro il 31/12/2006, tutto il traffico non viene più indicato come ADDEBITATO, ma nella colonna TRAFFICO NON ADDEBITATO, e quindi non concorre alla somma totale in fondo alla schermata.

Grazie delle risposte... :thumbup:

ha ragione domixo :clap:

infatti riguardando meglio la schermata... da quando ho ricevuto l'autoricarica il traffico e' passato sotto Importo non addebitato* ....

Ma che gli costava mettere una sommatoria anche sotto la colonna Importo non addebitato* :furious:

ciao e grazie ...

Ciao, io e la mia ragazza abbiamo notato su due sim diverse che in determinati giorni consecutivi tutto il traffico in uscita non è presente non un normale addebito ma se guardo dettaglio traffico è presente sotto la colonna dei Importo non addebitato...
Non abbiamo promozioni particolari o altro...ma solamente un Video Noi....Altra anomalia è che il mio traffico a scadenza maturato nel 2006 come saprete molti di voi scadrà il 31\12\2007 come è scritto anche nel dettaglio della gestione usim ma se sento la voce del risponditore automatico del cel mi dice che il traffico scade il 30\11\2007...
Chi mi aiuta a risolvere questi 2 dubbi.............
Grazieeeeeeeeeee

è il traffico a scadenza che fa sì che non venga addebitato sul credito principale e pertanto la voce che vedi è corretta... te lo scala dal bonus (succede pure a me)

Ciao ragazzi, ho due usim con la CEVGUA. Una di queste è la mia usim principale sempre carica, l'altra è la scheda secondaria della mia ragazza, sempre scarica in quanto la sfruttiamo solo per la cevgua.

Detto questo, dalla mia utenza mi capita a volte di sforare i 60min giornalieri e correttamente mi viene tariffato (e scalato) l'extra.
Sulla scheda della mia ragazza invece (credito: 0,00 euro), immaginavo la 3 non permettesse di "sforare" visto l'assenza di credito. Invece capitano tanti piccoli sforamenti che però non mi vengono addebitati (lo vedo nell'area clienti).
Ieri però quella scheda distrattamente ha sforato di ben 40 minuti, la comunicazione non è caduta, solo che mi ritrovo un "importo non addebitato di 3,669 euro".

Volevo sapere:
1) Rischio che mi stacchino la scheda? (Uno sforamento di così tanto non è mai capitato, di solito si tratta di centesimi)
2) Questo "importo non addebitato" mi verrà scalato dal credito non appena effettuo una ricarica?
3) Devo segnalare la cosa al servizio clienti?

Grazie aspetto le vostre risposte. Ci tengo a precisare che non chiedo queste cose per sfruttare il "non addebito (temporaneo secondo me)" della 3, ma voglio stare tranquillo per la salute della mia preziosa cevgua :).

In genere la voce "importo non addebitato" è legata a del credito scalato da bonus di traffico a scadenza per esempio. Non è che magari ha utilizzato una parte dei 5 euro della ricarica di natale o qualcosa del genere?