Visualizzazione Stampabile
Ciao a tutti , come da titolo, oggi ho fatto richiesta di MNP tramite lo shop3 , nella prima pagina c'era scritto di mandare copia di un documento ad un numero fax, nella seconda ad un'altro ,cmq l'ho inviato sul secondo.
Mi è poi arrivato sms con scritto : empty reply from service provider ...
Sapete cosa significa??
Grazie ciao
Anch'io ho avuto problemi con quel fax...non erano proprio raggiungibili quei numeri...
Ho chiamato e fatto presente il fatto, e poi come da accordi, gli ho inviato i documenti via e-mail.
Poi tutto è andato a posto.
insomma ho capito che è meglio che passo in un negozio 3 ,
ma la portabilità è sempre gratuita?
ciao!
non riesco a trovare nello shop il link dove effettuare la MNP...mi potete aiutare? Grazie!
per la mnp io i documenti li ho inviati al numero 199Citazione:
Originariamente Scritto da Atino
la mnp è gratis :thumbup:
se è su una sim già esistente vai su shoptre.it > servizi > richiesta mnpCitazione:
Originariamente Scritto da teo86
se è su una nuova sim segui la procedura di acquisto e ti chiederà se vuoi fare mnp
l'operazione in entrambi i casi è gratuita
:bye:
Ma hai anche telefonato??Citazione:
Originariamente Scritto da shreder0
Io li ho spediti allo 02 ..
Ora spedisco anche al 199 allora .. Vediamo
:bye:
ci ho provato a telefonare ma all'199 chissà perché non risponde mai nessuno :whistlingCitazione:
Originariamente Scritto da Atino
Sembra andare bene, anche se ho spedito il fax allo 02 ... e senza telefonare al 199,
oggi ho guardato l'andamento della portabilità e c'è scritto cosi
Stato* richiesta: Accettata e in lavorazione
Data prevista di Cambio Numero: 12/11/2007
:applauso:
Scusa Atino ma dove le trovi le informazioni sotto riportate ???
Io ho richiesto la portabilita' ma non so' dove controllare per vedere a che punto si trova.
Ciao grazie
Citazione:
Originariamente Scritto da Atino
devi registrarti con il numero provvisorio su www.tre.it ^_^
Facendola online sbaglio, o non si ha il numero provvisorio.
se l'hai richiesta su una sim che hai già, loggati e vai nella sezione "Porta il numero" dell'area clienti su www.tre.it ;)
Anche attraverso il self care sul cellulare -> Il mio profilo -> Gestione USIM -> Stato porta il numero
anche così :P