Sbloccati due LG da op lock: entrambi danneggiati!

Visualizzazione Stampabile

22/10/2007, 13:18
wonder

Sbloccati due LG da op lock: entrambi danneggiati!

Sembrava troppo bello che tutto filasse liscio: richiesta sblocco da op lock ad agosto e invio effettuato ad inzio ottobre via DHL. I videofonini ritornano in breve tempo ma.....ENTRAMBI DANNEGGIATI !!!
Tutti e due presentano una vistosa rigatura sul fronte che intacca il display e la plastica dello sportellino. Inoltre uno dei due ha un tasto interno addirittura sbeccato !!!
Premetto che non è possibile imputare il danno al trasporto poichè avevo provveduto in spedizione ad incartarli ed a inscatolarli con estrema cura ed in ricezione erano a loro volta incartati ed inscatolati in un nuovo packaging.

Ma vi pare possibile ricevere un servizio del genere ???
E non posso nemmeno dimostrare il danno in quanto non ho una foto dei videofonini prima della spedizione...

Chiunque si troverà nelle condizioni di effettuare l'invio faccia ESTREMA attenzione....
22/10/2007, 13:40
Bill Guarnere

questo gestore fa acqua da tutte le parti
22/10/2007, 15:32
ryanair_

incredibile
22/10/2007, 15:45
Nuirtes

tempo fa con i cambi terminale top privilege erano impeccabili...
Altri tempi :rolleyes:
22/10/2007, 15:57
ginfizzdry

...e pensare che la soddisfazione del Cliente dovrebbe essere la prima regola di un' Azienda ! :(
22/10/2007, 15:59
Uncle Scrooge

cioé in pratica per sbloccare i telefoni usano la stessa procedura che usano gli sbloccatori illegali... solo che questi almeno stanno più attenti a non graffiartelo quando devono aprire la scocca per effettuare il test point :rotfl:
23/10/2007, 13:35
wonder

Citazione:

Originariamente Scritto da ginfizzdry

...e pensare che la soddisfazione del Cliente dovrebbe essere la prima regola di un' Azienda ! :(

...per quanto mi riguarda ho già cambiato operatore. Il mondo del servizio al cliente è diventato un vero macello...
23/10/2007, 14:29
zac1978

Sicuramente sarà una delle mosse per impedire alla gente di sbloccarsi il proprio telefono e andare altrove, per la serie, volete il telefono sbloccato, bene ve lo ridiamo rovinato o rotto!
23/10/2007, 14:45
Nuirtes

Citazione:

Originariamente Scritto da zac1978

Sicuramente sarà una delle mosse per impedire alla gente di sbloccarsi il proprio telefono e andare altrove, per la serie, volete il telefono sbloccato, bene ve lo ridiamo rovinato o rotto!

beh dai....non esageriamo pero'
:lol:
24/10/2007, 08:58
Athos

tranquilli la telecom è peggio.
Inviato due volte un aladino, la prima non mi è stato riparato la seconda si saranno offesi e me l'hanno rinviato smontato.....
25/10/2007, 14:12
zac1978

Citazione:

Originariamente Scritto da Nuirtes

beh dai....non esageriamo pero'
:lol:

MI sa che purtroppo è un'altra mossa per rendere difficile lo sblocco da parte di 3...anche un amico si è vista recapitare un LG rovinato dopo lo sblocco, per gli altri in suo possesso si è rivolto allo sbloccatore, ha speso qualche € però telefoni non rovinati, velocità e poche pippe che invece fa 3!