Visualizzazione Stampabile
Mi ha appena chiamato una commerciale di 3 che mi ha fatto un'offerta interessante
mi hanno tolto la tassa di concessione governativa fino al 2020, e già qui non era male come cosa, in più per i prossimi 6 mesi mi scontano 30 euro al mese (per un totale di 180 euro) sulla bolletta della zero7, per cui per i prossimi 6 mesi pago solo 19 euro invece di 49
in più poteva attivarmi un'opzione a scelta che però avendo zero7 non mi hanno potuto dare visto che ho già tutto
... e una bella "Chiama e Videochiama Gratis Un Amico"?Citazione:
Originariamente Scritto da Obi-Wan
ma avevi in corso una portabilità?? o è arrivata così?
Si infatti, come mai ti hanno chiamato?Citazione:
Originariamente Scritto da maxper
una portabilità in atto c'era, per colpa dei casini che pianta mio padre, ma non sono stato chiamato per quel motivo, infatti la ragazza che mi ha chiamato l'ha scoperto dopo perchè non riusciva ad attivarmi la promozione, o ha mentito oppure mi hanno chiamato perchè riesco a sforare i 60 minuti praticamente ogni giorno
se poi invece ha mentito pazienza, ci ho guadagnato ugualmente.
per la propmozione ero quasi tentato di farmi dare la naviga3 se era possibile perchè praticamente sono l'unico ad usare 3 in famiglia e tra gli amici
Mi limiterò ad un' osservazione. Molto spesso in questo forum si legge di persone contattate per caso da operatori di H3G per offrire interessanti opportunità come al nostro amico che ha aperto la discussione. Da quel che si capisce è il "beneficiato" che, nel corso della conversazione, accenna alla MNP sul numero sul quale viene proposta la promozione e l' operatrice di 3, sempre stando a ciò che si legge, "cade dalle nuvole" circa l' esistenza di una domanda di MNP. Personalmente ritengo che sia tutta una "manfrina", nel senso che 3 sa benissimo che c'e' una domanda di MNP in corso e fà una normalissima e più che lecita proposta a titolo di "retention". Se è come io penso, perchè non essere più diretti e dire: "Caro Tizio, se rinunci alla MNP richiesta, la 3 ti regala bla bla bla..". Che senso ha tutta questa sceneggiata, come a me pare essere ?
concordo al 100%Citazione:
Originariamente Scritto da ginfizzdry
un po puzzava anche a me, dovevo chiamare la 3 per controllare se avevo mnp in atto e bloccarle ma non ho avuto tempo in questi giorni, per cui tanto di guadagnato.
comunque se mi dicevano la cosa direttamente avrei accettato comunque, dato che il consulente tim che mi ha fatto l'altro contratto è un'*********, gli ho detto di bloccare questa mnp e non l'ha fatto, mi ha mandato nu telefono in più, totale 7, di cui 1 corretto, che su 7 è una bella media...
se sono contenti così....Citazione:
Originariamente Scritto da ginfizzdry
mi immagino la scena... il responsabile dice alla signorina "fai finta di non sapere niente della MNP....."
come si cade in basso....
Lo fanno per evitare che si creino situazioni come in Tim e Voda dove c'è gente che richiede portabilità fittizie per avere qualche promo gratuita. Se gli va male tanto ritornano in voda facendo la triangolazione e magari beccando altre promo per MNP.
E siamo sicuri che tutta questa "manovra" serva a disorientare coloro che intendono ricavare qualcosa tramite le varie MNP ? Io ho qualche dubbio...:LOL:Citazione:
Originariamente Scritto da kiasso
Potevi scegliere la naviga 3. Il metodo di approccio della 3 in retention è nuova ma non mi pare negativa. D'altra parte pure chiamare un cliente che vuole andarsene solo per farlo restare non è che sia molto dignitoso.
immagino sia troppo tardi chiederla ora vero?
anche se poi non ho capito se era per 6 mesi o a vita come la no tax...
io quasi quasi lunedì ci provo
Secondo me può essere una tattica... Quanti di noi hanno mai provato a "fregare" la 3 facendo mnp? E' una ipotesi, magari non è così. Poi certamente, come dice Piedone, fare finte telefonate non è dignitoso, magari potrebbero semplicemente studiare bene colui che richiede mnp e fare offerte se era un buon cliente.Citazione:
Originariamente Scritto da ginfizzdry
Una domanda: richiedendo MNP da 3 ad altro operatore (TIM piuttosto che VODAFONE) aderendo ad offerte che includono il telefono incluso o a prezzi scontati, richiedendo poi il recesso della MNP in corso come nel caso del nostro amico....che fine fà il telefonino che mi hanno dato appena uscito dal negozio ??? Lo devo restituire ? O mi chiederanno il prezzo pieno ??
Infine un commento: non sono riuscito a fare la Jolly quest'estate causa mancanza di telefoni presso il dealer della mia citta (Ancona) e limitrofi. Sarei rimasto volentieri con la 3 ma questa mancanza mi ha convinto a cambiare...
Ciao a tutti !!