Problema con Tim TV e Brionvega N7100

Ciao a tutti,
sono due settimane che non riesco a vedere la TV col mio Brionvega.
Il problema è il seguente.
A fine luglio è scaduta la promo precedente x la visione della TV e quindi ora tento di attivare la nuova promo inviando,come dice il sito TIM,un sms al 4916 con scritto PRO TV.
Dopo poco mi arriva una risp.con scritto che il mio tel.non è abilitato alla visione della TIM TV.
Ma come è possibile?
E'1 Brionvega N7100.
La scorsa sett.ho contattato il 119 senza risultati.Non sanno mai niente.
Come posso risolvere?
Se faccio la ricerca del segnale,infatti mi dice che non trova nulla.
E'la seconda sett.di campionato che mi perdo e sono parecchio arrabbiato.
Grazie.
Ciao.

scusa se vado in ot, ma qualto costa il pacchetto tv? mi interessa avendo sim 256 e avendo preso un tvfonino usato..

5 euro al mese.
Ciao.

ok..
per il tuo problema.. io ho visto ora sul 119 on line che mi risulta la sim da 128 pur avendo fatto il cambio alla 256.. non sarà che per un bug è così anche per te e quindi non ti accetta la tv?

No.
E'1 256 kb nativa.
Ciao.

Anziche tentare la riattivazione della promo tramite sms perche non provare tramite IVR?
Io ho fatto cosi e funzione tutto bene, se poi consideri che ho attivato la Tv a fine luglio (prima della nuova offerta che comprende anche il campionato) e adesso guardo anche le partite sempre per i 5 euro mensili direi che ha funzionato bene....

E come si fa?
Al 4916 non c'è e nella pubblicità non è spiegato.
Ciao.

Adesso non so dirti quale sia la sequenza esatta, ma io l'ho fatto da li. Prova a contattare il 4916 e ascolta un po di voci, se non ricordo male è quella che ti da l'opportunità di attivare servizi o opzioni.

si.. 4916 poi 1 poi 5 :)

Citazione:

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Originariamente Scritto da lmdf

sono due settimane che non riesco a vedere la TV col mio Brionvega.
Il problema è il seguente.
A fine luglio è scaduta la promo precedente x la visione della TV e quindi ora tento di attivare la nuova promo inviando,come dice il sito TIM,un sms al 4916 con scritto PRO TV.
Dopo poco mi arriva una risp.con scritto che il mio tel.non è abilitato alla visione della TIM TV.
Ma come è possibile?
E'1 Brionvega N7100.
Se faccio la ricerca del segnale,infatti mi dice che non trova nulla.

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Senti,ho il tuo stesso problema,posso sapere come hai risolto?Anche a me dice che il mio cellulare non è abilitato.Per caso sarà un problema delle schede tim da 256?Oppure del Brionvega?Il mio funziona benissimo e l'ho già configurato alla navigazione di tutti e 4 gli operatori,ma lo uso anche con Opera Mini.Solo che non va la Tv,anzi non è mai andata perchè è nuovo,questo nonostante sia coperto dal segnale DVB-H

anche io da Torino non vedo La TIM TV, dopo una settimana da quando lo ho comprato, la situazione anziche migliorare, vedevo solo sportitalia, e' ulteriormente peggiorata, da due giorni il terminale non aggancia piu nessun canale ne' in chiaro ne criptato. Zero assoluto.
Gia domenica scorsa al 119 dopo avere verificato che avevo tutte le opzioni attivate, hanno aperto una segnalazione tecnica e mi hanno detto di aspettare, questa mattina dopo una nuova telefonata mi dicono che il terminale non e' guasto e che ci sono dei problemi nel servizio DVBH e di aspettare martedi o mercoledi prossimo.
Purtroppo ho letto in numerosi altri forum che la situazione della TimTV e' di un totale disservizio.
Intanto pero' ho pagato 149 euro per fruire di un servizio che non ho.

Consiglio agli interessati ad un acquisto di aspettare che le cose vadano meglio.

Mario

Circa 30 minuti fa ho effettuato un test e vedevo bene tutti canali del servizio base, agganciava piuttosto velocemente e mi da già la lista delle partite in programma domenica sui canali premium.
Zona geografica: Bologna

salve ragazzi mi sono appena iscritto ho visto un po sul sito della tim come funziona la tim tv e dato che ancora non dispongo di un tv fonino e credo di comprarlo per la prossima settimana, quindi non ce la faccio a attivare la promozione prima del 30 settembre....qualcuno sa dirmi come funziona poi per vedere le partite?? mi riferisco a quanto si paga....perchè se attivi fino al 30 sett si pagano 5 euro al mese...

Citazione:

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Originariamente Scritto da marcollu

anche io da Torino non vedo La TIM TV, dopo una settimana da quando lo ho comprato, la situazione anziche migliorare, vedevo solo sportitalia, e' ulteriormente peggiorata, da due giorni il terminale non aggancia piu nessun canale ne' in chiaro ne criptato. Zero assoluto.
Gia domenica scorsa al 119 dopo avere verificato che avevo tutte le opzioni attivate, hanno aperto una segnalazione tecnica e mi hanno detto di aspettare, questa mattina dopo una nuova telefonata mi dicono che il terminale non e' guasto e che ci sono dei problemi nel servizio DVBH e di aspettare martedi o mercoledi prossimo.
Purtroppo ho letto in numerosi altri forum che la situazione della TimTV e' di un totale disservizio.
Intanto pero' ho pagato 149 euro per fruire di un servizio che non ho.

Consiglio agli interessati ad un acquisto di aspettare che le cose vadano meglio.

Mario

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Medesimo tuo problema, ancora non risolto.....il dvbh tim non è un servizio bensì un DISSERVIZIO totale, ho consumato due batterie per poter parlare con qualcuno competente dell'assistenza tecnica ma senza risultato. :thumbdown

Complimenti tim !!!!