Voglio passare a Super5 su una scheda secondaria con attiva l'opzione chiama e videochiama gratis un amico. L'operatore mi ha detto che se cambio piano (da S3 rimodulato) mi vien disattivata l'opzione :blink: funziona così? :cry:
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Voglio passare a Super5 su una scheda secondaria con attiva l'opzione chiama e videochiama gratis un amico. L'operatore mi ha detto che se cambio piano (da S3 rimodulato) mi vien disattivata l'opzione :blink: funziona così? :cry:
Nessuno ne sa niente?
Questa è la mail di risposta del Servizio Clienti:
Gentile Sig. ...,
siamo lieti di fornirle le informazioni che ci ha richiesto.
In caso di cambio piano tariffario il credito residuo e il l'autoricarica gia' erogata saranno mantenuti.
L'autoricarica in fase di maturazione nel mese corrente invece si azzererà.
L'opzione Naviga 3 non subira' variazioni.
In generale, il cambio piano ha un costo pari a Euro 9.00, come indicato nell'Area Clienti 133.
In via promozionale e sino al 30 settembre, la variazione verso i piani Super 0,Super 5 e Super 10 sara' gratuita.
Mo provo anche io a chiedere all'area clienti.... ma in generale sono inaffidabili le risposte che danno! Mi sarebbe piaciuto sentire qualcuno che l'ha fatto x avere una prova concreta :whistling
In ogni caso :thumbup: grazie :rolleyes:
Sul sito non ci sono diciture di incompatibilità con la chiama e videochiama gratis...
Però meglio non correre rischi!!!
Nella pagina informativa del piano, non è mezionata la chiama e videochiama gratis un'amico. Io penso che cambierò il piano verso super5 e poi vi dirò cosa succede. Mi salvo la pagina del piano e i pdf che si scaricano dal sito e poi in caso me la disattivino o agirò in qualche modo per vie legali o farò una bella portabilità... Vi farò sapere presto:bye:Citazione:
Originariamente Scritto da Uncle Scrooge
allora com'è finita la storia, jancilo?
La chiama e videochiama gratis un amico (ex gente di 3 offerta attivazione) è incompatibile con Super 5.
Se vuoi passare a S5 la perdi.
assolutamente no! :P
Chiama E Videochiama Gratis Un Amico e Gente di 3 Offerta Attivazione sono 2 cose diverse :rolleyes:
Chiama E Videochiama Gratis Un Amico non si perde col cambio piano ;)
Gente di 3 Offerta Attivazione non si perde neanche visto che non ti fa fare il cambio piano vs Super5 ^_^
se hai l'opzione attiva prima del cambio piano devi chiamare il 133 e fartela disattivare :)
Chiedo scusa:Citazione:
Originariamente Scritto da paska
l'ex gente di 3 offerta attivazione ora si chiama "Chiama e VideoChiama a 0 centesimi"
nemmeno... la chiama e videochiama a 0 è un'altra offerta ancora.
Nessuna opzione ha cambiato nome... la gd3 attivazione si chiama ancora così.
Spesso però nell'info soglie sbagliano coi nomi.
Io ho la gd3 offerta attivazione e ora si chiama così dall'Area Clienti.Citazione:
Originariamente Scritto da Uncle Scrooge
hanno fatto confusione
la chiama e videochiama a 0 è un'altra cosa ancora
confermo ;)
Guarda che anche io avevo la Gente di Tre Offerta Attivazione e ora non c'è traccia di quest'ultima nella gestione Usim ma risulta attiva Chiama e VideoChiama a 0 centesimi. Credo che abbia ragione paska. Tu cosa intendi invece?Citazione:
Originariamente Scritto da Uncle Scrooge