iPhone e connessioni 3 con Roaming dati disattivato
Salve a tutti apro una discussione più volte affrontata ma non riesco a risolvere in nessun modo.
>Ho gli addebiti su roaming con telecom italia pur avendo disabilitato il roaming. Ho un iphone 6 con IOS 901 con offerta All IN.
Se provo a navigare con safari su TIM mi dice che ho il roaming disattivato. Quindi come fanno a crearsi questi addebiti?
La mia ipotesi è che nello switch tra rete TRE e rete TIM si connette in 3g per pochissimi secondi per un bug della rete mobile.
Il tutto sta accadendo da quando ho attivato l'opzione All in one.
Fino al 16 settembre con l'abbonamento non mi succedeva mai.
Ho segnalato più volte il disservizio a TRE. Ho fatto varie prove come suggerito sia da TRE che da APPLE:
Ecco le prove fatte:
- aggiornamento IOS 9.0.1
- ho disattivato roaming
- assistenza wifi disattivata
- ripristinato impostazioni di rete
- verificato APN di TRE
- ho disabilitato LTE
- ho provato in altro telefono (iphone 5c)
- ho ripristinato iphone 6 come nuovo
- ho ripristinato iphone 5c come nuovo
Ho letto su internet che anche altri utenti lamentano questi addebiti?!
Apple sostiene che non dipende dal telefono perchè abbiamo fatto una prova anche in un altro telefono (iphone 5c) e abbiamo ripristinato iphone 6.
L'unico modo per non avere addebiti è disattivare DATI CELLULARE. In questo modo il mio telefono serve solo per telefonare e funziona solo con wi fi. Se attivo DATI CELLULARE rischio di avere questi addebiti.
TRE sostiene che sono io che faccio le connessioni:furious:
La risposta di TRE dice che è colpa del telefono e Apple dice che è colpa della TRE.
Dettaglio addebiti (da notare che sono micro di pochi KB connessioni che non richiedo avendo il roaming disattivato)
18/09/2015
09:10 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:02m:41s 9 KB 0.20 0.00
19/09/2015
00:38 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:05m:19s 8 KB 0.20 0.00
19/09/2015
11:18 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:02m:21s 8 KB 0.20 0.00
20/09/2015
12:52 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:00m:39s 37 KB 0.20 0.00
21/09/2015
13:28 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:01m:23s 120 KB 0.20 0.00
21/09/2015
18:16 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:00m:18s 65 KB 0.20 0.00
22/09/2015
15:15 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:00m:12s 34 KB 0.20 0.00
22/09/2015
23:34 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:00m:05s 11 KB 0.20 0.00
24/09/2015
14:18 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:18m:51s 9 KB 0.20 0.00
24/09/2015
16:22 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:02m:36s 10 KB 0.20 0.00
25/09/2015
08:44 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:00m:27s 57 KB 0.20 0.00
26/09/2015
11:15 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:00m:25s 72 KB 0.20 0.00
26/09/2015
11:21 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:00m:51s 56 KB 0.20 0.00
26/09/2015
12:24 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:05m:29s 26 KB 0.20 0.00
27/09/2015
14:22 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:01m:30s 518 KB 0.20 0.00
29/09/2015
22:39 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:00m:29s 8 KB 0.20 0.00
30/09/2015
00:29 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:04m:29s 8 KB 0.20 0.00
