Costo disattivazione, ma non era gratis per il cambio della condizioni contrattuali?

Ciao a tutti, a giugno ho mandato disdetta a Tim a causa dell'aumento del canone. Oggi accedendo a my tim fisso ho potuto verificare la fattura di luglio e mi sono stati addebitati 35euro per cambio operatore. Credevo che nel caso di disdetta per cambio contratto questo costo non dovesse essere sostenuto, sbaglio? Grazie dell'aiuto

se hai comunicato nei modi (PEC o raccomandata) e tempi (30/06) previsti sì
non è dovuto il costo di 35€, fallo presente al 187
:)

Sì ho inviato PEC proprio il 30/06, forse un po' al limite ma vale la data di ricezione quindi sono dentro. Proverò a sentirli, grazie :)