Passaggio gratuito da TIM Prime go a TIM a secondi ricaricabile

ciao, trovata la notizia su Mondo Mobile Web: ora e' possibile liberarsi di TIM Prime Go senza pagare 3 euro per passare a TIM base New.
Soltanto tramite servizio clienti (via chat, 119, social) è possibile richiedere il cambio gratuito verso il piano TIM a secondo, in parziale rispetto della delibera 326/10/CONS.

Citazione:

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Gli operatori mobili assicurano che gli utenti finali siano pienamente informati sulla disponibilità di piani tariffari di base per i servizi voce, traffico dati e SMS conformi alle premesse poste a base del presente provvedimento e, se già clienti, che possano passare ad essi gratuitamente. Tali informazioni sono rese al pubblico con ogni utile modalità e canale di contatto, inclusa la rete di vendita e il sito web aziendale.

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Parziale perché al momento non esistono informazioni su questo piano ricaricabile, e non è presente tra i piani selezionabili in caso di cambio piano da My TIM (almeno nel mio caso)

per completezza, discussione iniziata su telefonino.net e poi segnalata a mondo mobile web


Andrea

E quali sono le caratteristiche del piano? Cioè, conviene in qualcosa rispetto al base new?

Comunque, stesso comportamento di Vodafone con Senza Scatto new :poveraitalia:

Mi sono accorto che ho sbagliato il nome, è TIM a secondi, comunque dovrebbe essere 29 centesimi al minuto con tariffazione a secondi per le chiamate e 7,32 centesimi per gli SMS.
Se clicco sul nome del piano sul myTim ottengo un 404 :rolleyes:

Citazione:

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Originariamente Scritto da ciaodom

Se clicco sul nome del piano sul myTim ottengo un 404 :rolleyes:

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:rotfl:

Ok, praticamente identico a quello Vodafone. Ora quasi quasi chiedo il cambio, visto che ho un'offerta senza SMS e la TIM Base New ha i messaggi a 19 cent l'uno...

Subito! Ma via chat come ci si arriva dal sito?

Citazione:

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Originariamente Scritto da yota

Subito! Ma via chat come ci si arriva dal sito?

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Subito dopo login, in home page dove vedi il credito residuo... guarda a dx, una linguetta laterale quasi al confine del monitor ;)

Oppure direttamente qui:
https://www.chat.tim.it/chat/livechat

Grazie! Il link diretto va, la linguetta laterale non la vedo proprio - sarà forse un problema con Chrome :unsure:

Citazione:

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Originariamente Scritto da faquick

:rotfl:

Ok, praticamente identico a quello Vodafone. Ora quasi quasi chiedo il cambio, visto che ho un'offerta senza SMS e la TIM Base New ha i messaggi a 19 cent l'uno...

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si e la tariffazione è a secondi anche se costa 29 invece che 23 al minuto, ora lo faccio ancche su quello di mio fratello :D

Confermo che è TIM a secondi, l'operatore mi ha appena cazziato perché avevo scritto TIM Base new e gli ho pure detto che da delibera AGCOM doveva essere gratuito :lol: