Addebito settimanale anticipato
ciao a tutti, ho notato che 3 la prima settimana di aprile mi ha anticipato di un giorno l'addebito per il rinnovo dell'opzione, il primo addebito e' avvenuto il 5 aprile, il secondo dopo 6 giorni, l'11 aprile, e la settimana successiva il 18.
Stamattina ho inviato una richiesta tramite area clienti, alla quale hanno risposto che avevano aperto una segnalazione.
Poco fa ricevo questo SMS
Citazione:
Stiamo aggiornando i nostri sistemi: questo può aver anticipato eccezionalmente il rinnovo di qualche ora. Le confermiamo però che nulla è cambiato. Le soglie di traffico sono sempre disponibili dalla mezzanotte della domenica alle 23.59 del sabato e continuerà a ricevere il regolare sms 3 gg prima dell?addebito che le ricorderà di verificare che il credito sia sufficiente a rinnovare l?opzione.
Non colgo l'eccezionalità della cosa visto che da quella settimana in poi l'addebito e' avvenuto di martedì quando prima lo effettuavano il mercoledì... E si sono ricordati presto di avvisare :rolleyes:
