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Spiego meglio!
mi sono visto addebitare 49,rotti euro sulla mia carta di credito da parte di vodafone (ho preso iphone 6 abbinato alla mia prepagata) un mese fa ho cambiato la carta di credito data in fase di acquisto ed oggi telefonando al 190 mi è stato detto che il cambio carta ha un costo di 8€ più iva....possibile dico io?cambiare una carta di credito? la persona mi ha detto che è così come da regolamento...!?!? vabbè...detto questo,vi risulta che sia così?
grazie a chi mi risponderà
Non saprei dirti cosa siano quei 49 euro (ma non hai una fattura per controllare?) però sono abbastanza certo che la persona con cui hai parlato abbia inteso male e risposto ancora peggio: il "cambio carta" da 8 euro + IVA (10 euro) penso proprio che sia il "cambio SIM"!
Ciao,nella fattura appare come “storno carta di credito”! ti spiego nel dettaglio
a gennaio ho bloccato la carta di credito perché smarrita,conseguentemente ho fatto tramite sito il reinserimento di una nuova carta di credito sempre a me intestata etc.. il tipo al call center mi ha proprio detto “ eh sì,il cambio della carta di credito si paga 8€” io molto gentilmente gli ho risposto proprio così “bella mer...a” . con 3 ho cambiato carta di credito e non ho mai pagato...per me qualcosa non torna...accipicchia....quasi quasi chiamo la gestione crediti di Vodafone per maggiori info e poi se non mi soddisfano vedrò il da farsi... son solo 9 euro e rotti ivati ma, per principio mi scoccia!
Ma guarda, io ho cambiato più volte metodo di pagamento in passato per gli abbonamenti Vodafone e mai mi è stato addebitato alcunché. E sono piuttosto certo che non sia stato inserito nemmeno recentemente.
"Storno carta di credito" credo che voglia dire che un addebito precedente non è andato a buon fine o è stato rifiutato dalla carta di credito, e quindi te l'hanno riaddebitato nella nuova fattura.
Ok,così mi sta bene,però sentirmi dire dal tipo del 190 che quei 9€ e fischia sono perché ho cambiato metodo di pagamento....mi lascia al quanto perplesso......ahahahah