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Ciao a tutti,oggi con mio stupore mi sono trovato in bolletta (agosto-settembre)sul mio IPad ben €8.69 di traffico a consumo ed extra soglia!!! Stasera mi accorgo che questo mese altri €4.10 + 4.10 sempre di sto mondo giochi....il mio abbonamento e' un data plus. Qualcuno può aiutarmi ad uscirne fuori??? Grazie mille
scarica l'applicazione area clienti 3,
nella sezione opzioni e servizi troverai la voce "servizi in abbonamento".
all'interno troverai l'elenco dei servizi premium attivati (suonerie, giochi, sfondi, ecc.)
sempre da lì hai la possibilità di disattivarli.
controlla anche la sezione mobilepay (al primo accesso dovrai inserire il numero di telefono associato alla sim, e riceverai un pin tramite sms per accedere all'area clienti)
dove sono presenti altri servizi che nemmeno il 133 vede/può disattivare.
Ciao,
A