Su 2 Top Sim Unlimited ad inizio ottobre sono state fatturate chiamate su rete nazionale che dovrebbero essere incluse.
Chiamato il 133 e aperta segnalazione.
Controllare anche voi i vostri extrasoglia anche se avete le chiamate illimitate.!
Visualizzazione Stampabile
Su 2 Top Sim Unlimited ad inizio ottobre sono state fatturate chiamate su rete nazionale che dovrebbero essere incluse.
Chiamato il 133 e aperta segnalazione.
Controllare anche voi i vostri extrasoglia anche se avete le chiamate illimitate.!
Domanda stupida: sei certo di non aver effettuato chiamate verso numerazioni speciali? Tipo 199... ... (es. Call Center Rayanair) o 1254? :)
Ciao ho specificato che sono state tariffate chiamate a numeri nazionali, nello specifico numerazioni mobili H3G e Fisse (non a sovraprezzo).... quindi avranno fatto qualche casino come al solito! :(
Infatti ho aperto la segnalazione e sono in attesa da 1 settimana.
La tua Top Unlimited è nata da nuova o è frutto di un rinnovo?
Es: avevi Top 800 sei passato ad Unlimited
:blink: Era solo una domanda per capire cosa possa essere successo....
Tieni monitorata la segnalazione che hai aperto contattandoli molto spesso e pretendendo risposte ..
Buona giornata!