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Ciao a tutti, ho notato che da alcuni giorni non riesco ad accedere alla sezione Conto 3 dell'Area clienti e mi compare un messaggio che mi informa che l'utenza non è abilitata all'accesso al portale pagamenti. La cosa strana è che con l'applicazione per Android il problema non si presenta.
Sapete se è possibile risolvere il problema? Vi ringrazio
SIM dati ma vedo la fattura su areaclienti3.tre.it, provato adesso
stessa cosa mia...
aggiungo che le informazioni sulla soglia della propria opzione ( anche facendo una ricerca dello storico ) non vanno.. quindi non si sa se e' stata varcata la soglia della propria opzione o meno... io se entr0 48 ore non sistemano parte reclamo formale scritto... io come cliente ho diritto di sapere quanto ho consumato ora e anche in passato...
Io da un pò di giorni non riesco ad entrare nell'area clienti, ho provato con diversi numeri, ma niente:
Gentile Cliente,
ti informiamo che il servizio non è al momento disponibile.
Ti invitiamo a riprovare più tardi e ci scusiamo per il disagio.
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Succede anche a voi?
Per me nessun problema entro e visualizzo tutto, anche quella appena arrivata