[TimSempre] Rimodulazione piani con autoricarica

TIM sta avvisando i propri clienti tramite sms delle rimodulazioni dei piani tariffari, a quanto pare i clienti coinvolti sono tutti coloro che hanno attivo, sulla propria utenza, un piano tariffario con meccanismo di autoricarica.
La nuova tariffa TIM SEMPRE sarà di 19 cent al minuto con scatti anticipati di 60 secondi e 15 cent per ogni sms inviato.
Per accontentare i clienti, in cambio, offre 500 sms gratuiti verso tutti solo la domenica e per un periodo di 12 mesi, un po come ha fatto vodafone riguardo le rimodulazioni di fine 2012 regalando ai clienti l'opzione Free Sunday Tutti per chiamare gratis e illimitatamente tutte le domeniche fino al 31/12/2013 (12 mesi).

Gli sms che stanno ricevendo i clienti i questi giorni:

"Dal 20/7 o 15/7 (dipende dal piano tariffario sottoscritto) Tim semplifica l'offerta. Il tuo nuovo piano è TimSempre. In più la domenica 500SMS gratis verso tutti x 1 anno. Al 409168 attivi promo, info, recesso gratis"

accidenti che supertariffa!

il problema è che tariffa schifosa a parte, non è chiaro che fine faccia l'autoricarica


Andrea

Citazione:

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Originariamente Scritto da andrea220372

il problema è che tariffa schifosa a parte, non è chiaro che fine faccia l'autoricarica

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c'e speranza che rimanga come bonus a parte della tariffa Tim Sempre?

da una prima chiamata al 119, l'operatore ne sapeva poco o niente, mi ha detto che dopo il 20/07 si azzera tutto...

manderò fax con richiesta approfondimento


Andrea

La risposta secondo me è semplice, riguardo la permanenza o meno del bonus già accumulato.

Se, anche prima della rimodulazione, il bonus si conservava facendo un qualsiasi cambio tariffa, allora dovrebbe restare anche in questo caso. Leggendo le condizioni delle tariffe in oggetto dovrebbe essere chiarito questo aspetto.

Per chi ha l'opzione Mega Autoricarica, il bonus ha scadenza 30 giorni dall'ultimo accredito. Quindi se nel caso l'ultimo accredito di bonus verrà erogato il 19/7, tutto il credito autoricaricato verrà azzerato il 18/8.

Citazione:

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Originariamente Scritto da Uncle Scrooge

La risposta secondo me è semplice, riguardo la permanenza o meno del bonus già accumulato.

Se, anche prima della rimodulazione, il bonus si conservava facendo un qualsiasi cambio tariffa, allora dovrebbe restare anche in questo caso. Leggendo le condizioni delle tariffe in oggetto dovrebbe essere chiarito questo aspetto.

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perfetto, qualcuno che se ne capisce.
quindi, cortesemente, potresti indire un link o altro riferimento ufficiale?grazie per la collaborazione.

Andrea

Ehm... io ho fatto una supposizione generale, ma non so nemmeno quali siano di preciso le tariffe coinvolte dalla rimodulazione.

Per quanto riguarda Mega Autoricarica comunque, come scritto da rocklu, il problema non si pone dal momento che i bonus erogati hanno validità di 30 giorni, quindi immagino che l'ultimo bonus che viene erogato prima della rimodulazione sarà comunque spendibile nei 30 giorni successivi.

Come regola generale, se non erro chiamando il 40916 viene indicata esplicitamente la scadenza di ogni bonus presente, e vale quella a prescindere dalla rimodulazione.