Ricarica GC3 Red, 5+5 euro

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17/05/2013, 16:15
frankiep

Ricarica GC3 Red, 5+5 euro

Salve a tutti
vi chiedo aiuto per quanto riguarda la ricarica minima per poter riattivare la carta Red 2013. Ho letto sia in questo forum, sia sul regolamento ufficiale che deve essere di 10€ al mese ma non è specificato se sono 10€ in un'unica ricarica o 10€ nell'arco del mese.
Ve lo chiedo perchè ad una mia amica è stata disattivata la carta qualche giorno fa quindi ieri ha effettuato una ricarica da 5€ ieri (sotto mio consiglio dato che è successa la stessa cosa anche a me e ho risolto con 5€, ma avevo ricaricato di altri 5€ nello stesso mese) e come da regolamento non è stata riattivata.
Oggi ha effettuato altri 5€ di ricarica sotto consiglio di un operatore del 4082 ma ancora non gli viene riattivata la carta. Richiamando il 4082 un'altro operatore dice che la ricarica deve essere effettuata in un'unica soluzione (contraddicendo la mia esperienza e l'altro operatore)...quindi vorremmo capire se bisogna ricarica di almeno 10€ in un'unica ricarica o se vanno bene anche 5+5 nell'arco del mese?

Grazie!
18/05/2013, 17:38
sempre3

Da esperienza la 3 dice la scheda deve essere ricaricata di 10€ non ho mai visto fare cenno alla dimensione della ricarica quindi o 10€ o 2 da 5€ poco importa il risultato e sempre quello poi perchè non si riattiva è un mistero fattti aiutare assolutamente dal 133
18/05/2013, 21:18
pettinetor

Aspetta fino alla mezzanotte
18/05/2013, 21:19
pettinetor

Se è una red oggi è normale che non sia attiva, devi aspetta lunedì perché la card è valida solo dal lunedì al venerdì esclusi festivi
18/05/2013, 23:04
frankiep

Citazione:

Originariamente Scritto da sempre3

Da esperienza la 3 dice la scheda deve essere ricaricata di 10€ non ho mai visto fare cenno alla dimensione della ricarica quindi o 10€ o 2 da 5€ poco importa il risultato e sempre quello poi perchè non si riattiva è un mistero fattti aiutare assolutamente dal 133

si infatti a me ha funzionato 5+5

Citazione:

Originariamente Scritto da pettinetor

Se è una red oggi è normale che non sia attiva, devi aspetta lunedì perché la card è valida solo dal lunedì al venerdì esclusi festivi

è vero, ad esempio la mia dice 0 ingressi disponibili ma se chiamo il 4082 non mi dice che non è attiva, come invece succede con quella della mia amica

Comunque sembra che abbiamo risolto chiamando il 133, ci hanno detto che tra un paio di giorni sarà attiva. Le hanno consigliato di non arrivare mai alla data limite per evitare questi problemi :O
19/05/2013, 17:52
AndreA

Citazione:

Originariamente Scritto da sempre3

Da esperienza la 3 dice la scheda deve essere ricaricata di 10€ non ho mai visto fare cenno alla dimensione della ricarica quindi o 10€ o 2 da 5€ poco importa il risultato e sempre quello poi perchè non si riattiva è un mistero fattti aiutare assolutamente dal 133

Citazione:

Originariamente Scritto da frankiep

si infatti a me ha funzionato 5+5

Pare basti aspettare qualche giorno (72h circa) http://www.mondo3.com/forum/grande-c...tivazione.html
21/05/2013, 11:36
pettinetor

A me oggi hanno detto che devo aspettare il mese prossimo