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Ciao a tutti, scusate non sono sicuro questo sia il canale corretto, comunque ieri ho avuto la brutta sorpresa di trovarmi 70 euro di acquisti non miei sull'itunes store. Ho bloccato la carta, ho sentito la Apple che ha il nome del bastardo che mi ha fregato i soldi, ma per "privacy" non me lo possono dare. Come posso difendermi?
Denucia ai carabinieri?
Generalmente quando fai un'acquisto con un dispositivo nuovo ti mandano subito una mail per informarti.
Non è che hai inserito in giro il tuo Apple id? Anche se nel tuo caso sembra che qualcuno abbia usato la tua carta col suo Apple id, facendo questo non credo che abbia messo i suoi dati reali in fase di registrazione, quindi il nome non credo serva a molto.
oltre alla denuncia puoi contestare la spesa al l'emittente della carta di credito usata per gli acquisti.
infatti, la contestazione all'emittente del pagamento è la prima cosa da fare. Per paradosso conoscere l'identitità di chi ha frodato è l'elemento meno rilevante della cosa, almeno inizialmente